受傷需要急救,趕緊撥打120——這是大家都知道的常識,可如果120急救指揮中心說沒有救護(hù)車,怎么辦?因等不來救護(hù)車,傷者最終傷勢加重甚至死亡,責(zé)任該誰負(fù)?近日,三門峽市的劉先生遇到了這樣一件讓人“窩心”的事。
【講述】
多次撥打120急救電話卻被告知“沒車”
最終通過熟人找來一輛救護(hù)車,傷員被送醫(yī)院經(jīng)搶救無效死亡
9月4日上午10時許,面對記者,劉先生講述了59歲的母親建女士的不幸遭遇。
今年5月3日晚7時許,家住靈寶市尹莊鎮(zhèn)的建女士站在自家樓梯上摘香椿葉時,樹枝突然折斷,她從離地面近兩米的樓梯上摔下,頭部出血。
7時14分,鄰居看到后,趕忙撥打120,結(jié)果被告知“沒車”。隨后鄰居聯(lián)系建女士的親戚,親戚趕來后,在7時38分再次撥打120,對方依然說沒有車輛可以派出。120不出車,而傷者傷勢嚴(yán)重,眾人沒有急救常識,也不敢擅自移動傷者,時間一點點過去,建女士離死神越來越近。
“最后還是聯(lián)系到醫(yī)院一位熟人,熟人先撥打120,被告知沒車后,自己聯(lián)系了靈寶市第一人民醫(yī)院一輛救護(hù)車,才把我母親送到了這家醫(yī)院?!眲⑾壬f,母親被送到醫(yī)院時已經(jīng)是晚上8時30分。
最終,醫(yī)院進(jìn)行了40分鐘的努力搶救,但傷者最終沒有醒來。劉先生認(rèn)為,母親錯過了最佳搶救時間。
記者拿到的靈寶市第一人民醫(yī)院的住院病案顯示:傷者重度顱腦損傷,呼吸循環(huán)衰竭。
讓劉先生不解的是,當(dāng)母親被送到靈寶市第一人民醫(yī)院時,親戚看到醫(yī)院門口就停著兩輛救護(hù)車。
【說法】
急救指揮中心稱5輛救護(hù)車“當(dāng)時都有任務(wù)”
這種情況以前也發(fā)生過很多次,跟上級部門溝通過,但一直解決不了
9月5日上午11時許,劉先生和靈寶市衛(wèi)生局經(jīng)過事先溝通后,來到三門峽靈寶市120急救指揮中心,找到負(fù)責(zé)人張主任了解情況。記者跟隨采訪。
“當(dāng)時確實是沒有車。”張主任告訴劉先生,接到那三次求救電話時,所有可調(diào)配的救護(hù)車都有其他任務(wù),“這個我們是有記錄的”。
“為什么病人送到醫(yī)院時,醫(yī)院門口還停著兩輛救護(hù)車?”面對劉先生的質(zhì)疑,張主任說,靈寶市第一人民醫(yī)院一共有5輛救護(hù)車,但供急救中心調(diào)配的只有兩輛,除此之外,“二院、三院和中醫(yī)院各有一輛可以調(diào)配,但當(dāng)時確實都有任務(wù)”。
“如果是這樣的情況,那第6個人就只能活該倒霉?”劉先生氣憤地說道。
張主任坦言,事發(fā)時是下班高峰期,因為堵車等原因,救護(hù)車有其他外出任務(wù)不能及時回來,“排不下去車的情況,以前也發(fā)生過很多次,跟上級部門溝通過,但問題一直解決不了”。
談到“解決不了”的原因,張主任說,一是病人撥打120求救次數(shù)的隨機(jī)性比較大,有時候一整天接不到幾個電話,救護(hù)車也能滿足需求;二是多一輛救護(hù)車就得多一組醫(yī)護(hù)人員,暫時還沒有協(xié)調(diào)出來足夠人手。
【進(jìn)展】
家屬起訴衛(wèi)生局與120指揮中心
稱其“不履行法定義務(wù),造成嚴(yán)重后果”
“母親去世后,沒過‘百天’,我一直不想說這個事。現(xiàn)在我決定站出來,想跟相關(guān)部門較個真,希望能得到一個說法?!眲⑾壬嬖V記者,他是一位律師,猶豫很久,決定走司法程序。他在網(wǎng)上查閱大量資料和案例后認(rèn)定,靈寶市120急救指揮中心只是靈寶市衛(wèi)生局的二級機(jī)構(gòu),不具備法人資格,只能狀告靈寶市衛(wèi)生局。9月5日下午2時許,記者跟隨劉先生來到靈寶市法院。法院工作人員研究后告知劉先生,此案具備立案條件,需要他對相關(guān)材料進(jìn)行補充后再提交一次。
9月9日下午4時許,記者接到劉先生電話稱,法院已立案,被告為“靈寶市衛(wèi)生局和靈寶市120急救指揮中心”,訴訟理由是“靈寶市衛(wèi)生局所屬的120急救指揮中心不履行法定義務(wù),造成嚴(yán)重后果”。
當(dāng)天下午,記者向靈寶市法院核實,法院確已受理此案?!。ㄓ浾?房琳 通訊員 張哲)
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