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“后（厚）網(wǎng)”時(shí)代：紙質(zhì)媒體的行動(dòng)路線圖

□喻國(guó)明 翟旭瑾

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)在自身成長(zhǎng)為成熟的平臺(tái)性媒介的過(guò)程中，也促進(jìn)了整個(gè)傳媒領(lǐng)域的媒介融合，并給紙質(zhì)媒體的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種處在變革中的業(yè)態(tài)，當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)就是由“Internet”時(shí)代過(guò)渡到“Afternet”時(shí)代。紙質(zhì)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展應(yīng)緊隨互聯(lián)網(wǎng)邏輯的變化所帶來(lái)的機(jī)遇，把握“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）的A（Automatic，自動(dòng)化的，不假思索的）、F（Flux，變動(dòng)）、T（Trial，試驗(yàn)）、E（Ecology，生態(tài)）、R（Reconstruction，重構(gòu)）、N（Neighborly，鄰近的；友好的）、E（Embed，嵌入；深信、強(qiáng)烈感受）、T（Touchstone，試金石）等八個(gè)特點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)帶來(lái)的和將會(huì)帶來(lái)的沖擊波看作水波——如航船般順?biāo)浦?；或是將其看作風(fēng)波——如航機(jī)般逆風(fēng)起飛。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）；紙質(zhì)媒介的轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之一就是已漸次成為較為成熟的平臺(tái)性媒介，具有整合媒介資源和其他社會(huì)資源的巨大力量。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，你可以選擇不轉(zhuǎn)型為新媒體，但卻需要了解互聯(lián)網(wǎng)的思維和邏輯，融入互聯(lián)網(wǎng)之中，在為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。本文將從分析互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)的沖擊入手，進(jìn)而分析互聯(lián)網(wǎng)日益走向“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）的趨勢(shì)和特點(diǎn)，并以紙媒為例探尋傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)大系統(tǒng)中的定位和價(jià)值所在。

一、變動(dòng)中的紙質(zhì)媒體——互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的三輪沖擊波

（一）互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的三輪沖擊波

互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)始終處于迭代和升級(jí)的過(guò)程中，迄今為止，這些迭代和升級(jí)至少已經(jīng)為紙質(zhì)媒體帶來(lái)了三輪沖擊波：

1.Ｗeb1.0沖擊波

以門戶網(wǎng)站為突出代表，以海量信息、超級(jí)鏈接和免費(fèi)獲取相結(jié)合的模式對(duì)紙質(zhì)媒體形成沖擊。在這一階段，紙質(zhì)媒體因信息內(nèi)容數(shù)量有限、出版時(shí)間固定、有償閱讀等原因而受到一定的沖擊，但由于政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體新聞信息發(fā)布的限制和網(wǎng)絡(luò)媒體自身的內(nèi)容質(zhì)量較低，紙質(zhì)媒體仍處于享受制度紅利和利益保護(hù)的“安全島”內(nèi)。

2.Ｗeb2.0沖擊波

以微博、SNS為突出代表，以自媒體和弱社交關(guān)系相結(jié)合的模式對(duì)紙質(zhì)媒體形成沖擊。在這一階段，技術(shù)的發(fā)展降低了自媒體的使用門檻，使普通受眾擁有形式上平等的大眾傳播的可能性，憑借弱關(guān)系形成自己的傳播影響力。這使普通受眾的表達(dá)欲、參與感大大加強(qiáng)，也使普通受眾對(duì)紙質(zhì)媒體的內(nèi)容要求越來(lái)越高，價(jià)值感受越來(lái)越低。

3.后Ｗeb2.0沖擊波

以微信為突出代表，以自媒體和強(qiáng)社交關(guān)系相結(jié)合的模式對(duì)紙質(zhì)媒體形成強(qiáng)勁沖擊。在這一階段，普通受眾成為真正的用戶，自媒體融入了用戶現(xiàn)實(shí)生活的社交關(guān)系之中，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)化和現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)化搭建起立體的強(qiáng)社交關(guān)系，使得內(nèi)容傳播構(gòu)建了以關(guān)系渠道和情感渠道為其“最后一公里”的傳播通路，截?cái)嗷蚣芸樟藗鹘y(tǒng)媒體的傳播通路，使傳統(tǒng)意義上有效的傳播渠道失靈，同時(shí)也使得網(wǎng)絡(luò)社交擁有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性，并且通過(guò)整合其上的多種應(yīng)用，也使自媒體承載的復(fù)合價(jià)值倍增。在用戶社交關(guān)系方面的零介入和在關(guān)系渠道、情感渠道方面的低水平，使紙質(zhì)媒體的處境風(fēng)雨飄搖。

（二）“新媒體化”——目前紙媒應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的策略

自Ｗeb1.0時(shí)代，就有一些紙質(zhì)媒體走向互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)辦了官方網(wǎng)站、電子版報(bào)刊等。而隨著新媒體領(lǐng)域的不斷發(fā)展，紙質(zhì)媒體也在不斷調(diào)整，希望適應(yīng)新媒體的發(fā)展，留存自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)證明，紙質(zhì)媒體的許多努力都是徒勞的。

這些應(yīng)對(duì)策略主要可以分為三種：一是依靠補(bǔ)貼勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)；二是休刊或?？?；三是實(shí)現(xiàn)完全“新媒體化”或引入新媒體。三種應(yīng)對(duì)策略并非截然分開(kāi)，許多紙質(zhì)媒體曾先后或正在同時(shí)采用這些策略。首先，依靠補(bǔ)貼勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)，終歸不是長(zhǎng)久之計(jì)，單純依靠輸血而沒(méi)有造血功能的紙質(zhì)媒體勢(shì)必失去生機(jī)與活力。長(zhǎng)此以往，此類媒體也會(huì)成為傳媒整體發(fā)展的包袱，阻礙傳媒業(yè)的進(jìn)步與創(chuàng)新。其次，休刊或?？臎Q策，如果是在紙質(zhì)媒體不斷轉(zhuǎn)型失敗和嚴(yán)格的評(píng)估后權(quán)衡利弊作出的判斷，亦不失為一種明智之舉。從傳媒經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，這一決策將媒體內(nèi)部的原有資源、資本再度融入傳媒市場(chǎng)，交由市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行資源優(yōu)化配置。所以，這一決策雖然略顯悲傷遺憾，卻是在把握改革的窗口期，為媒體人員和各類資源創(chuàng)造了新生的希望，也有利于傳媒領(lǐng)域整體的良性發(fā)展。再次，許多紙質(zhì)媒體在進(jìn)行完全“新媒體化”或引入新媒體的努力，許多報(bào)社、雜志社都創(chuàng)辦官方網(wǎng)站、出版電子版、創(chuàng)辦手機(jī)客戶端、建立官方微博、設(shè)置微信公共訂閱號(hào)。這些“新媒體化”的做法，誠(chéng)然是紙質(zhì)媒體為適應(yīng)媒介發(fā)展的潮流而做出的努力，但這些嘗試究其根本只是讓紙質(zhì)媒體成了“仿新媒體”“偽新媒體”，卻沒(méi)有成為真正的新媒體，紙質(zhì)媒體只是將原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式沿用到新媒體平臺(tái)上，將原有的一整套人員、機(jī)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，這些做法暴露了紙質(zhì)媒體在“新媒體化”過(guò)程中的無(wú)力，帶來(lái)的則是紙質(zhì)媒體優(yōu)勢(shì)資源的損耗——將優(yōu)勢(shì)內(nèi)容資源的壁壘打破，方便了新媒體的復(fù)制和轉(zhuǎn)載。而紙質(zhì)媒體在新媒體方面新增的經(jīng)營(yíng)范圍、新增的各方面投入，對(duì)大多紙質(zhì)媒體而言更是一種“范圍不經(jīng)濟(jì)”，沒(méi)有帶來(lái)與投入相符的有形、無(wú)形回報(bào)。

其實(shí)，紙質(zhì)媒體應(yīng)明確確定自己在互聯(lián)網(wǎng)中的位置和坐標(biāo)。新媒體發(fā)展勢(shì)頭雖盛，卻不一定適于紙質(zhì)媒體的發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)紙質(zhì)媒體的要求，也并不是讓所有紙質(zhì)媒體都變?yōu)樾旅襟w。紙質(zhì)媒體在傳媒海洋的浪潮中，要把握主要洋流、風(fēng)向的規(guī)律，不能輕易轉(zhuǎn)變航線。對(duì)于紙質(zhì)媒體而言，應(yīng)結(jié)合自身情況，對(duì)自身?yè)碛械母黝愘Y源進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的分析，仔細(xì)盤點(diǎn)手中握有的武器，最終實(shí)現(xiàn)完全的轉(zhuǎn)型或完全的堅(jiān)守，切忌“騎墻主義”和“爬行主義”，如此才能適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展要求，真正融入未來(lái)的傳媒新生態(tài)之中。

（三）新媒體不等于互聯(lián)網(wǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)為一種成熟的媒介平臺(tái)之前，報(bào)刊、廣播、電視等媒介之間的關(guān)系是“媒體與新的媒體”“新的媒體與更新的媒體”，彼此各有邊界。媒介對(duì)受眾的覆蓋范圍雖然是交叉疊加的，但在媒介形式上和特質(zhì)上的邊界卻是清晰的，從未出現(xiàn)模糊或融合的現(xiàn)象。而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種成熟的媒介形式，并進(jìn)而成為一個(gè)跨界且無(wú)界媒介平臺(tái)時(shí)，“新媒體”一詞就正式作為一個(gè)專有名詞被確定下來(lái)。原生于互聯(lián)網(wǎng)且更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的媒體，成為“專職”的新媒體。

然而，這些新媒體卻不一定是永遠(yuǎn)的新媒體、真正的新媒體。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中，沒(méi)有哪個(gè)媒體能作為永遠(yuǎn)的新媒體，但永遠(yuǎn)會(huì)有新生長(zhǎng)出來(lái)的媒體成為“新媒體”。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)自誕生之初就具備的關(guān)聯(lián)機(jī)制方面的隨機(jī)性，使互聯(lián)網(wǎng)一直在“擲骰子”式的發(fā)展過(guò)程中，始終充滿了未知和不確定性因素。所以，原生于互聯(lián)網(wǎng)、暫時(shí)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的新媒體也在受到互聯(lián)網(wǎng)一輪又一輪的沖擊。

這不禁引發(fā)我們的思考：互聯(lián)網(wǎng)究竟是什么？

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，互聯(lián)網(wǎng)自身的隨機(jī)性使互聯(lián)網(wǎng)具有“與生俱來(lái)的戲劇性”——互聯(lián)網(wǎng)始終如魯迅《墓碣文》中的長(zhǎng)蛇一般“自嚙其身”，通過(guò)經(jīng)受“抉心自食”的痛苦來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的蛻變，即在量變積累、質(zhì)變突破過(guò)程中拋棄舊我、迎接新我。

種種跡象表明，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)是走向“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）時(shí)代。“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）相對(duì)于今天的互聯(lián)網(wǎng)（Internet）而言，既體現(xiàn)在時(shí)間維度上量變的超越，也體現(xiàn)在新維度——厚度（層次性）上的質(zhì)變?！?/span>Afternet”的厚度主要表現(xiàn)在以下八個(gè)方面：

1.Automatic：自動(dòng)化的，不假思索的

“Afternet”呈現(xiàn)的信息，將會(huì)經(jīng)過(guò)一系列自動(dòng)化處理過(guò)程，而用戶對(duì)信息的使用會(huì)如同電能的使用一樣，不假思索——用戶不必考慮在兩家電網(wǎng)中，是國(guó)家電網(wǎng)公司還是中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司在為自己供電，也不用知道使用的是五大發(fā)電集團(tuán)中的哪一家所發(fā)的電能，更不必考慮使用的是火電、水電、風(fēng)電還是核電，只是單純使用即可，這是具有高效率的，也符合互聯(lián)網(wǎng)“關(guān)聯(lián)”“開(kāi)放”的邏輯。

2.Flux：變動(dòng)

“Afternet”將時(shí)刻處于變動(dòng)之中，作為實(shí)體的媒體之間將發(fā)生激烈競(jìng)爭(zhēng)，在搶灘用戶市場(chǎng)的過(guò)程中優(yōu)勝劣汰；而媒介形式本身的各種媒介，也會(huì)不斷進(jìn)行代際的更新，在自我揚(yáng)棄與互相替代之間重塑傳媒格局?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上已經(jīng)發(fā)生的一系列變動(dòng)，可以部分支持這一判斷。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)今后發(fā)生的變動(dòng)，將會(huì)更加劇烈，而變動(dòng)周期則會(huì)越來(lái)越短。Ｗeb2.0時(shí)代的新媒體對(duì)Ｗeb1.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，門戶網(wǎng)站、聊天室等曾經(jīng)的新媒體已漸漸門庭冷落。此外，同類新媒體或應(yīng)用程序之間正展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，比如，同類支付類應(yīng)用、同類社交軟件之間對(duì)受眾市場(chǎng)的爭(zhēng)奪越發(fā)白熱化。目前占據(jù)主角地位的新媒介形式和活躍度最高、用戶量最大的應(yīng)用程序，其實(shí)也只是在不斷“趕路”，即使毫不松懈，也隨時(shí)可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展方向的微調(diào)而被新一代的媒介形式所取代，淹沒(méi)在APP的海洋之中。

3.Trial：試驗(yàn)

“Afternet”的變革過(guò)程始終充滿了未知和不確定性因素，而“Afternet”的發(fā)展需要反復(fù)試驗(yàn)，不斷嘗試新方向、新做法。在這個(gè)過(guò)程中，失敗和錯(cuò)誤是難以避免的，會(huì)花費(fèi)必要的成本，但這些成本的付出卻并沒(méi)有浪費(fèi)，會(huì)在“Afternet”發(fā)展的未來(lái)失之東隅、收之桑榆。在這試驗(yàn)、變革的過(guò)程中，“Afternet”還將形成自己獨(dú)有的價(jià)值觀——鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗，質(zhì)疑權(quán)威，追求完美。在“Afternet”中，存在的就是不完美的，創(chuàng)新者即使失敗也值得贊美，而權(quán)威將不再是盲目崇拜的對(duì)象，傳媒整體朝著至真、至善、至美的目標(biāo)邁進(jìn)。與此同時(shí)，“Afternet”還將憑借其對(duì)用戶生活的深刻影響而將創(chuàng)新、寬容的精神注入現(xiàn)實(shí)生活，影響社會(huì)整體的風(fēng)氣和思潮。

4.Ecology：生態(tài)

與互聯(lián)網(wǎng)相比，“Afternet”更像是真正意義上的傳媒生態(tài)系統(tǒng)，擁有各種類型的“生產(chǎn)者”“消費(fèi)者”“分解者”，各類主體處于普遍的聯(lián)系之中，相互制約又相互配合，牽一發(fā)而動(dòng)全身。個(gè)體媒體的發(fā)展需要依托其他媒體和整個(gè)生態(tài)環(huán)境的支持，紙質(zhì)媒體和新媒體都是系統(tǒng)中的要素之一，在瞬息萬(wàn)變的系統(tǒng)之中摸索規(guī)律，謀求發(fā)展。新的傳媒領(lǐng)域，需要我們從系統(tǒng)生態(tài)觀的角度來(lái)審視傳媒領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展，紙質(zhì)媒體和新媒體都不可或缺，都需要依據(jù)“Afternet”的趨勢(shì)和需求，融入傳媒生態(tài)系統(tǒng)之中，在為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身無(wú)可取代的價(jià)值。

5.Reconstruction：重構(gòu)

“Afternet”將實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)社會(huì)的重新整合和形態(tài)再造?；ヂ?lián)網(wǎng)目前已展現(xiàn)出對(duì)整個(gè)社會(huì)的極強(qiáng)的嵌入度和整合力，正逐步打通線上線下。而“Afternet”將使社會(huì)資源全部或大部整合到“互聯(lián)網(wǎng)”之中，調(diào)動(dòng)一切巨資源和微資源。重構(gòu)過(guò)程中，“Afternet”將使網(wǎng)民擺脫資本、技術(shù)、權(quán)威等各類拜物教的束縛，在“互聯(lián)網(wǎng)”中得到自由而全面的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義上的權(quán)利、地位平等。

6.Neighborly：鄰近的，友好的

“Afternet”在技術(shù)方面將具有更強(qiáng)的人文精神，以人為本的新技術(shù)將切實(shí)有效地回應(yīng)社會(huì)各方的每一項(xiàng)需求，順利解決社會(huì)發(fā)展中的一系列“問(wèn)題單”。再微小的需求也可以在“Afternet”中得到滿足，再邊緣的訊息和資源也不會(huì)被完全邊緣化。當(dāng)用戶置身“Afternet”，對(duì)信息和媒介本身的感知將更具有多層次性，這既體現(xiàn)在距離的維度上，也體現(xiàn)在數(shù)量的維度上?！?/span>Afternet”將如同一位親友或鄰人，使用戶可以獲得與自己更為切近、密切相關(guān)的無(wú)限量信息。同時(shí)，“Afternet”的界面、操作方法將更為友好，技術(shù)的門檻會(huì)進(jìn)一步降低，內(nèi)容的生成將變?yōu)樽詣?dòng)化。語(yǔ)義網(wǎng)和人工智能都可以為“Afternet”貢獻(xiàn)力量，數(shù)字鴻溝的縮小將成為現(xiàn)實(shí)。

7.Embed：嵌入；深信、強(qiáng)烈感受

“Afternet”將深深嵌入社會(huì)生活之中，融入用戶生活的方方面面，成為提供各類應(yīng)用服務(wù)的超級(jí)市場(chǎng)，滿足用戶的各類需求，成為須臾不能缺少的“基本物資”。同時(shí)，“Afternet”將展現(xiàn)出極強(qiáng)的“存在感”，變?yōu)榭梢哉嬲|及、時(shí)刻可以用感官感知的有溫度、有厚度的媒介，不再僅僅作為虛擬的存在物。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要對(duì)各類軟硬件資源進(jìn)行集成、融合。而伴隨這一嵌入過(guò)程的，還有用戶對(duì)“Afternet”的信任感和忠誠(chéng)度的增加。可以說(shuō)，“Afternet”的上述特點(diǎn)同時(shí)表達(dá)了“Embed”一詞的兩個(gè)義項(xiàng)——嵌入和深信、強(qiáng)烈感受。

8.Touchstone：試金石

結(jié)合之前的七項(xiàng)特征，“Afternet”將不僅成為整合資源的平臺(tái)，更將成為傳媒領(lǐng)域甚至整個(gè)社會(huì)的試金石和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。這同時(shí)體現(xiàn)在微觀層面和宏觀層面。從微觀層面看，在“Afternet”上，信息的傳播、篩選將充分體現(xiàn)出“無(wú)影燈”效應(yīng)，在這種效應(yīng)之下，信息得到檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)去偽存真，“有機(jī)的新聞運(yùn)動(dòng)”被展現(xiàn)得淋漓盡致。而從宏觀層面看，一切媒體、媒介形式和其他資源的價(jià)值都需要依靠“Afternet”的檢驗(yàn)和判斷。媒體和媒介形式等唯有通過(guò)“Afternet”的檢驗(yàn)，才能使自身價(jià)值留存。因此，不論是在傳媒領(lǐng)域還是在其他領(lǐng)域，恒態(tài)的主流和新事物都將不復(fù)存在，長(zhǎng)期存在的只是出于動(dòng)態(tài)變動(dòng)中的“Afternet”這一試金石。

二、紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的“行動(dòng)路線圖”——順?biāo)浦酆湍骘L(fēng)起飛

面對(duì)上述趨勢(shì)，紙質(zhì)媒體需要將互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)帶來(lái)的和將會(huì)帶來(lái)的沖擊波看作水波，從而像航船一樣順?biāo)浦郏灰残枰獙⑵淇醋黠L(fēng)波，從而如飛機(jī)一般逆風(fēng)起飛。

具體的“行動(dòng)路線圖”或許可以參考以下發(fā)展進(jìn)路。其中，進(jìn)路一、進(jìn)路三、進(jìn)路四屬于“逆風(fēng)起飛”式的策略，以逆向思維形成對(duì)新媒體的互補(bǔ)；進(jìn)路二則屬于“順?biāo)浦邸笔降牟呗?，直接順?yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。兩種策略，訴求不同，內(nèi)在邏輯卻是高度一致的：以互聯(lián)網(wǎng)的邏輯和機(jī)理來(lái)對(duì)自我進(jìn)行調(diào)整，從而更好地融入新的傳媒生態(tài)并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

（一）進(jìn)路一：精致的內(nèi)容生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

紙質(zhì)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不能降低，反而應(yīng)該進(jìn)一步提高，從而與自媒體在內(nèi)容質(zhì)量方面形成區(qū)隔，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在傳媒領(lǐng)域中，紙質(zhì)媒體憑借內(nèi)容生產(chǎn)水平的領(lǐng)先，可以扮演傳媒領(lǐng)域的內(nèi)容標(biāo)桿，成為設(shè)置整個(gè)傳媒領(lǐng)域其他媒介議程的核心媒體。

同時(shí)，從內(nèi)容類別來(lái)看，紙質(zhì)媒體可以將自身定位為學(xué)習(xí)型媒體，為整個(gè)社會(huì)或特定人群提供需要共知的知識(shí)或?qū)I(yè)性的前沿知識(shí)。日本報(bào)業(yè)受到新媒體影響較小，其原因之一在于“日本的報(bào)紙比起別的國(guó)家內(nèi)容上更接近于深思熟慮的書(shū)籍知識(shí)”，“日本國(guó)民從小培養(yǎng)起的閱讀報(bào)紙的習(xí)慣”[1]。目前，我國(guó)雖然沒(méi)有這方面的受眾基礎(chǔ)，但完全可以慢慢培養(yǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上為紙質(zhì)媒體的這一定位提供了可能。社交媒體等新媒體，傳遞更多的是碎片化的日常生活信息、新聞消息，缺少知識(shí)性信息和專業(yè)類信息，信息在形式上也缺乏整合，缺少系統(tǒng)性和針對(duì)不同群體的層級(jí)差異。依照媒介環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn)，這些新媒體的媒介形式本身就排除了其傳播知識(shí)性、學(xué)術(shù)類信息的可能，并在降低知識(shí)和學(xué)術(shù)門檻的同時(shí)拉低它們自身的品位。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技發(fā)展、知識(shí)更新的速度都在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，終身學(xué)習(xí)變成了生活的必需，紙質(zhì)媒體可以扮演學(xué)習(xí)型媒體的角色，與新媒體進(jìn)行互補(bǔ)，使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾在社交、溝通的同時(shí)，獲得用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新的“教材”和讀物。

（二）進(jìn)路二：開(kāi)放的內(nèi)容分享模式

如前所言，用戶對(duì)“Afternet”呈現(xiàn)的信息，將采用不假思索的、高效率的使用方式。但是在利益保障方面，傳媒領(lǐng)域也應(yīng)借鑒電力系統(tǒng)的做法——各主體之間利益分配合理，權(quán)益保障有效。

因此，互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的轉(zhuǎn)載、復(fù)制，需要建立“前臺(tái)隨意取用，后臺(tái)權(quán)責(zé)清晰”的機(jī)制。依靠“復(fù)制粘貼”方式、“鏈接搜索”方式或其他方式對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的獲取，都應(yīng)受到有效管理，原創(chuàng)內(nèi)容和創(chuàng)作主體應(yīng)得到有效保護(hù)，傳播過(guò)程中的整理、甄別工作的價(jià)值也應(yīng)予以肯定。傳媒領(lǐng)域的各主體將以產(chǎn)權(quán)明晰為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)彼此的密切關(guān)聯(lián)和資源開(kāi)放共享。

從傳媒業(yè)整體和紙質(zhì)媒體發(fā)展的角度來(lái)看，版權(quán)等制度方面的保障，可以作為有效合理的壁壘，促使傳媒領(lǐng)域良性發(fā)展，保證紙質(zhì)媒體在新的傳媒領(lǐng)域中的地位。這是對(duì)紙質(zhì)媒體的保護(hù)，是對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的保證，也有助于紙質(zhì)媒體通過(guò)內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)而鞏固在傳媒領(lǐng)域的地位。

同時(shí)，這一做法也是對(duì)新媒體的保護(hù)。內(nèi)容的壁壘，看似增加了新媒體運(yùn)營(yíng)的成本，束縛了新媒體自由傳播信息的行為，其實(shí)是將新媒體引入了規(guī)范運(yùn)營(yíng)的軌道，使新媒體的地位合法化，彰顯其主流媒體的地位和實(shí)際的媒體屬性。新媒體范疇中的各類新媒體形式，都可以借此獲得獨(dú)立媒體機(jī)構(gòu)的地位，在傳媒領(lǐng)域中發(fā)揮力量。

當(dāng)然，這一內(nèi)容分享模式的建立，需要傳媒領(lǐng)域整體的努力和支持。

（三）進(jìn)路三：對(duì)紙質(zhì)載體形式的堅(jiān)守和發(fā)展

紙質(zhì)媒體可以把精美性、紀(jì)念化作為自身的定位，將自身由“偏向空間”的媒介轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌驎r(shí)間”的媒介，如同藝術(shù)品、紀(jì)念品一般長(zhǎng)久留存下來(lái)。在古登堡金屬活字印刷術(shù)發(fā)明之前，手抄的書(shū)籍、報(bào)刊被視作珍貴的物品，據(jù)記載，曾有使節(jié)將一本薄薄的手抄書(shū)當(dāng)作珍貴的生日禮物贈(zèng)送給法國(guó)宮廷的一位公主，其價(jià)值可見(jiàn)一斑。印刷術(shù)發(fā)明后，“機(jī)械復(fù)制時(shí)代”的大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)降低了書(shū)籍和報(bào)刊的生產(chǎn)成本，也使書(shū)籍和報(bào)刊離精美性、紀(jì)念化的特點(diǎn)越來(lái)越遠(yuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大眾傳播的工具更為多樣，而紙質(zhì)媒體復(fù)歸精美性、紀(jì)念化定位，便有了返璞歸真的可能性和填補(bǔ)傳媒領(lǐng)域空白的重要性、必要性。紙質(zhì)媒體可以充分利用媒介自身的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)紙質(zhì)、字體、裝飾、裝訂等諸多方面進(jìn)行拓展，比如使用宣紙、莎草紙等特殊紙張，運(yùn)用書(shū)法、花體字的字形來(lái)印刷，配以精美的手繪插圖和裝飾，采用線裝等方式裝訂等等，從而在一定程度上復(fù)歸精美性、紀(jì)念化的媒介形式，為自身發(fā)展贏得空間。

（四）進(jìn)路四：放棄主流受眾，把握受眾的主流

主流受眾，更多的是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、消費(fèi)能力方面的考量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，紙質(zhì)媒體可能會(huì)漸漸失去主流受眾。但這并不宣告紙質(zhì)媒體的沒(méi)落，紙質(zhì)媒體可以重新為自己定位，在明確自己的目標(biāo)受眾群體后，采用相關(guān)傳播策略來(lái)爭(zhēng)取目標(biāo)受眾群體中的主流——受眾的主流。具體的定位與做法，或許可以參考以下兩點(diǎn)：

1.紙質(zhì)媒體可以將老年群體作為目標(biāo)受眾

對(duì)于老年群體而言，傳統(tǒng)媒體是其成長(zhǎng)期使用的主要媒介。因而，相對(duì)其他人群而言，老年群體對(duì)傳統(tǒng)媒體的偏好更強(qiáng)。即使是已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)移民”的老年人群，在很大程度上仍對(duì)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容質(zhì)量、公信力等方面的評(píng)價(jià)更高。同時(shí)，我國(guó)老年人口的基數(shù)之大使傳統(tǒng)媒體以老年群體為目標(biāo)受眾的小眾化策略具有可行性。據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，以2010年11月1日零時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)，全國(guó)總?cè)丝跒?/span>1339724852人，60歲及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93個(gè)百分點(diǎn)，其中65歲及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91個(gè)百分點(diǎn)。[2]從上述數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)60歲以上的老年人口超過(guò)2355萬(wàn)人（四舍五入為23556060），而且在我國(guó)總?cè)丝谥兴嫉谋壤鹉暝黾印Ｒ虼?，傳統(tǒng)媒體可以采取一系列適合老年受眾的傳播策略來(lái)爭(zhēng)取這部分受眾。[3]

2.紙質(zhì)媒體可以成為社群媒體，為企業(yè)、社區(qū)等社群服務(wù)，為企業(yè)文化、社區(qū)文化的傳播提供“儀式感”和“存在感”

對(duì)于企業(yè)、社區(qū)等社群媒體而言，其主要的訴求之一就是增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、感召力，使成員真正融入組織或群體之中，在心理上對(duì)其形成歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生忠誠(chéng)度。紙質(zhì)媒體在載體形式上的優(yōu)勢(shì)，使得紙質(zhì)媒體可以在傳播企業(yè)文化、社區(qū)文化的過(guò)程中，讓受眾擁有可觸可及的親切感，進(jìn)而使企業(yè)文化、社區(qū)文化的傳播呈現(xiàn)出更強(qiáng)的“儀式感”和“存在感”，從而更好地傳播企業(yè)文化和社區(qū)文化，為共同體的建立提供較為有力的支持。在這一過(guò)程中，紙質(zhì)媒體還可以充分拓展自己在載體形式上的優(yōu)勢(shì)，使用特殊紙張、制作成特殊的形狀，從而獲得更好的傳播效果。比如，梅賽德斯-奔馳公司的內(nèi)部刊物就可以制作成新款車型的形狀，并對(duì)刊物的頁(yè)面、翻閱方式進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)，既充分展示企業(yè)文化、企業(yè)精神，也讓整個(gè)傳播過(guò)程更為有趣、效果更好。

三、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和向“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）的過(guò)渡，給包括紙質(zhì)媒體在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體和目前如日中天的新媒體都帶來(lái)了又一輪新的沖擊和挑戰(zhàn)。從另外一個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)向“后（厚）網(wǎng)”（“Afternet”）的轉(zhuǎn)型迭代也為整個(gè)傳媒領(lǐng)域帶來(lái)無(wú)限的機(jī)遇，使傳媒業(yè)的未來(lái)充滿具有豐富想象力的無(wú)限可能性。在這樣的傳媒發(fā)展的歷史時(shí)刻，關(guān)心紙質(zhì)媒體發(fā)展的學(xué)人和傳媒從業(yè)者需要像康德一般——仰望燦爛星空，把握互聯(lián)網(wǎng)和整個(gè)傳媒領(lǐng)域的發(fā)展邏輯，尋求其中的規(guī)律和秩序，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體在新常態(tài)下的功能迭代、升級(jí)和價(jià)值重塑。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙云澤.傳統(tǒng)型媒體衰落的結(jié)構(gòu)性原因[J].新聞?dòng)浾撸?/span>2014（11）.

[2]中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官方網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)[EB/OL].[2011-04-28].http://www.stats.gov.cn/ztjc/zdtjgz/zgrkpc/dlcrkpc/dcrkpcyw/201104/t20110428_69407.htm

[3]翟旭瑾.媒體如何利用老齡化社會(huì)提供的發(fā)展空間[J].內(nèi)蒙古統(tǒng)戰(zhàn)理論研究，2013（2）.

（喻國(guó)明為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、長(zhǎng)江學(xué)者、中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任，中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)；翟旭瑾為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院2014級(jí)碩士生）

編校：王　謙　

第36-40頁(yè)

網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的影響分析

□趙智敏〓楊小花

【摘要】伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而形成的各種社交工具，使得越來(lái)越多的公眾可以針對(duì)一些話題或事件進(jìn)行充分的討論，進(jìn)而發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)公共話題。通過(guò)對(duì)當(dāng)下國(guó)民人格特點(diǎn)的深入分析，探討了社會(huì)主義核心價(jià)值觀與國(guó)民人格塑造的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，剖析網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格所產(chǎn)生的消極和積極影響以及影響的模式。在以上論述的基礎(chǔ)上，提出了如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)公共話題的設(shè)置和引導(dǎo)，進(jìn)而為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的構(gòu)建提供一些思路。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)公共話題；社會(huì)主義核心價(jià)值觀；社會(huì)溝通；國(guó)民人格

中國(guó)正處在傳統(tǒng)文化復(fù)興的進(jìn)程中，國(guó)民人格的現(xiàn)狀決定了傳統(tǒng)文化傳播的方式和路徑。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底改變了人們的生活方式、工作方式甚至思維方式。從公眾的表達(dá)訴求來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便捷和效率得到了極度擴(kuò)張。同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的表達(dá)訴求的變化使得公眾對(duì)于現(xiàn)實(shí)認(rèn)知的水平和介入現(xiàn)實(shí)變化的欲望也在發(fā)生變化，試圖借著變化了的媒體環(huán)境來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益、監(jiān)督公共權(quán)力的運(yùn)行正在成為眾多民眾的心理期待以至于現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。眾所周知，在一些波及面較大的公共話題的呈現(xiàn)中，國(guó)民性格中的“暴民”傾向和影響顯露無(wú)疑。本文就網(wǎng)絡(luò)公共話題與國(guó)民人格之間的關(guān)系加以探討，強(qiáng)調(diào)國(guó)民人格在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的問(wèn)題實(shí)際上影響著整個(gè)社會(huì)管理的秩序和社會(huì)文明進(jìn)步的尺度，進(jìn)而制約著社會(huì)核心價(jià)值觀的構(gòu)建。

一、國(guó)民人格的現(xiàn)狀分析

中國(guó)正處在傳統(tǒng)文化復(fù)興的進(jìn)程中，這一重啟的過(guò)程也是對(duì)國(guó)民人格進(jìn)行傳統(tǒng)回歸的塑造過(guò)程。之所以要回歸傳統(tǒng)，是因?yàn)閲?guó)民人格的現(xiàn)狀確實(shí)存在諸多值得思考的問(wèn)題。

人格是指一個(gè)人與社會(huì)環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨(dú)特的行為模式、思想模式和情緒反應(yīng)的特征，也是一個(gè)人區(qū)別于他人的特征之一。在心理學(xué)中，還經(jīng)常運(yùn)用“個(gè)性”一詞來(lái)表達(dá)人格的概念。我國(guó)的《大百科全書(shū)·心理學(xué)卷》中就有人格即個(gè)性的提法。在心理學(xué)中，人格是探討個(gè)體與個(gè)體差異的領(lǐng)域。筆者以為，國(guó)民人格是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族從個(gè)體人格中抽離出來(lái)的共性的東西。

辜鴻銘先生在其所著的《中國(guó)人的精神》中提出，“為了評(píng)估一個(gè)文明的價(jià)值，我們應(yīng)該探求的問(wèn)題是人性類型”[1]。辜鴻銘先生結(jié)合中華文明的特點(diǎn)，對(duì)中國(guó)人的性格特征加以總結(jié)，認(rèn)為，“實(shí)際上，為了理解真正的中國(guó)人和中國(guó)文明，你必須具備精深、博大和淳樸的特性。因?yàn)橹袊?guó)人的性格和中國(guó)文明的三個(gè)特征就是：精深、博大和淳樸”[2]，這句話是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)民人格的具體表達(dá)。

國(guó)民人格是一個(gè)國(guó)家的公民所普遍具有的性格特征與精神品格。[3]它具有相對(duì)的穩(wěn)定性，但同時(shí)，由于所處時(shí)代背景的不同，各個(gè)時(shí)期的國(guó)民人格的表現(xiàn)是有所偏向的，影響國(guó)民人格的因素有很多，因此不同時(shí)期的國(guó)民人格在歷史傳承的穩(wěn)定性基礎(chǔ)上還會(huì)呈現(xiàn)出不同的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)。

每一個(gè)時(shí)期國(guó)民人格的傾向，都與當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化背景相關(guān)聯(lián)，以2014年2月央視“東莞掃黃”的相關(guān)報(bào)道為例，此報(bào)道遭到各輿論場(chǎng)的強(qiáng)烈圍攻，甚至于出現(xiàn)了受眾對(duì)央視報(bào)道的反向解讀，最后出現(xiàn)了這樣的景觀：網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)東莞的力挺，完全與央視的輿論風(fēng)向背道而馳。無(wú)獨(dú)有偶，在各種公共事件、社會(huì)現(xiàn)象的報(bào)道中，也總會(huì)遭到受眾不同形式的劇烈吐槽。究其原因，這與國(guó)民人格的現(xiàn)實(shí)特征不無(wú)關(guān)系，下面對(duì)我國(guó)國(guó)民人格的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

（一）個(gè)人中心主義傾向嚴(yán)重

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人的手里都有一個(gè)傳播的工具，隨時(shí)傳播信息、表達(dá)意見(jiàn)。但是筆者發(fā)現(xiàn)，社會(huì)成員的個(gè)體通過(guò)手里掌握的媒體關(guān)注更多的是自身利益損害、社會(huì)管理者的貪腐等社會(huì)負(fù)面信息，由此出現(xiàn)這樣的情形：民眾反對(duì)推遲退休制度，指責(zé)社會(huì)壓榨我們的勞動(dòng)力，卻沒(méi)有想過(guò)在自己可以力所能及的時(shí)期為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)；大家抗議官員貪污腐化，但更多的出發(fā)點(diǎn)是出于體制外人士的羨慕嫉妒恨……所以可以這樣說(shuō)，無(wú)論央視的“掃黃打黑”在信息獲取、傳播方式上存在著何種問(wèn)題，公眾力挺東莞的行為都是個(gè)人主義和非理性思維傾向的表現(xiàn)。

（二）權(quán)利主體意識(shí)的蘇醒

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，新媒體給了公眾行使監(jiān)督權(quán)的便利，讓一些違法違紀(jì)事件無(wú)處遁形。國(guó)人的權(quán)利主體意識(shí)在一次次的網(wǎng)絡(luò)公共事件中得到加強(qiáng)，他們開(kāi)始關(guān)注自身權(quán)益的得失，環(huán)境污染、公共安全、私人財(cái)產(chǎn)、官員腐敗這些問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。有學(xué)者認(rèn)為，“當(dāng)前，中國(guó)的文化建設(shè)與政治運(yùn)行都在進(jìn)入一個(gè)新階段，那就是文明自覺(jué)。經(jīng)過(guò)百余年奮斗，到中國(guó)現(xiàn)代大轉(zhuǎn)型的收官階段，中國(guó)人亦不得不如此”[3]。十八大以來(lái)，一大批高官的落馬也與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督密不可分，這有利于監(jiān)督權(quán)力機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)社會(huì)溝通。

不可小視的是，民眾如果過(guò)分地關(guān)注權(quán)利，卻沒(méi)有建立對(duì)等的義務(wù)意識(shí)，必然又會(huì)走向另一個(gè)極端：社會(huì)的失衡、人格的不健全，最終影響社會(huì)的穩(wěn)定。有學(xué)者作出這樣的論斷，“中國(guó)流行的所有重要意識(shí)形態(tài)都是外來(lái)的，他們用外來(lái)的意識(shí)形態(tài)審查中國(guó)的一切，信仰、價(jià)值、知識(shí)、習(xí)俗、社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)等等。他們毫不猶豫地操起意識(shí)形態(tài)的手術(shù)刀切割中國(guó)，從根本上改造中國(guó)”[4]。當(dāng)前，中國(guó)不同理念的信奉者，無(wú)論是對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)文化抑或是中國(guó)的制度，都秉持激進(jìn)主義立場(chǎng)，大家總是講具體問(wèn)題具體分析，但在實(shí)踐中卻想用一把鑰匙打開(kāi)所有的鎖，如此狀況，只能讓權(quán)利主體意識(shí)正在蘇醒中的人們的心理期待陷入另一個(gè)怪圈。

（三）雙重的人格傾向

人是復(fù)雜的生物體，因?yàn)橛幸庾R(shí)所以可以控制自己的言行舉止。日本學(xué)者中野牧在《現(xiàn)代人的信息行為》一書(shū)中用“容器人”來(lái)描述伴隨著電視媒體成長(zhǎng)的一代人的行為特點(diǎn)。然而伴隨著網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境成長(zhǎng)起來(lái)的現(xiàn)代人，又出現(xiàn)了另外一種傾向，就是雙重人格的外化，網(wǎng)絡(luò)之外的交流溝通可能是容器外壁的碰撞，而在網(wǎng)絡(luò)上則是彰顯容器的內(nèi)部空間，也可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體塑造新的形象。以任志強(qiáng)為例，他被民眾戲稱為“任大炮”，在微博上卻成了受追捧的“鄰家大叔”，也許這種轉(zhuǎn)型只有網(wǎng)絡(luò)媒體才可以辦到，但真的是任志強(qiáng)變了嗎？只能說(shuō)這是他的另一面而已。

《中國(guó)人的精神》

（四）精神亢奮卻情感麻木

不斷變化的潮流風(fēng)向、層出不窮的公共安全問(wèn)題、天災(zāi)人禍等，我們活在嘈雜之中卻無(wú)法抗拒信息的侵襲。加之，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體為輿論監(jiān)督提供了便利的渠道，每當(dāng)有觸及個(gè)人生活領(lǐng)域的信息出現(xiàn)，人們就變得精神抖擻，隨時(shí)準(zhǔn)備展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的力量，推動(dòng)事件發(fā)展的進(jìn)程。這也正是我們?nèi)狈ι鐣?huì)安全感的表現(xiàn)，每個(gè)人的腦袋里都充滿了假想敵，將外在的環(huán)境作為不安全的根本原因，而忽略了作為個(gè)體的自我的信念和行動(dòng)對(duì)于周圍環(huán)境的負(fù)面作用力。

當(dāng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程超出了人們所珍視的價(jià)值調(diào)適自身的能力，民眾舊的感覺(jué)與思維方式已經(jīng)式微，而新的開(kāi)端卻缺乏明確的道德平衡。普通人感到適應(yīng)不了如此突然面對(duì)的更廣泛的世界；他們不能理解自己所置身的時(shí)代對(duì)自身的生活意味著什么；為了維護(hù)自我，努力使自己仍是完全獨(dú)立的個(gè)人，他們?cè)诘赖律献兊寐槟荆@些有什么值得奇怪的？他們開(kāi)始為一種滑入陷阱的感覺(jué)所籠罩，這又有什么值得奇怪的？[5]

個(gè)人主義的過(guò)度張揚(yáng)、權(quán)利主體意識(shí)的蘇醒、雙重人格傾向的顯現(xiàn)以及公眾中普遍存在的情感麻木下的精神亢奮，正是當(dāng)下國(guó)民人格的顯著特征。

二、國(guó)民人格與社會(huì)主義核心價(jià)值觀

1931年，《文化建設(shè)》中的《中國(guó)本位的文化建設(shè)宣言》，要求恢復(fù)中國(guó)文化的特征，進(jìn)行本位文化的建設(shè)。其中指出：中國(guó)政治形態(tài)，社會(huì)的組織和思想的內(nèi)容與形式，已經(jīng)失去它的特征。由這沒(méi)有特征的政治、社會(huì)和思想所化育的人民，也漸漸的不能算是中國(guó)人。[6]該文定出的目標(biāo)是：中國(guó)既要有自我認(rèn)識(shí)，也要有世界眼光，既要有不閉關(guān)自守的度量，也要有不盲目模仿的決心。什么是真正的中國(guó)人？現(xiàn)在我們看到，真正的中國(guó)人是這樣一個(gè)人，他過(guò)著具有成年人的理性卻具有孩童的心靈這樣一種生活。[7]

改革開(kāi)放以來(lái)，各種文化的輸入，使國(guó)人的思想發(fā)生了很大的變化，西方的某些思想確實(shí)對(duì)我國(guó)的社會(huì)建設(shè)大有裨益，但是一個(gè)國(guó)家的發(fā)展最終取決于本民族的文化傳統(tǒng)。國(guó)民人格反映一個(gè)國(guó)家的文化現(xiàn)狀，而一個(gè)國(guó)家的文化價(jià)值體系建設(shè)，卻決定了這個(gè)國(guó)家國(guó)民人格的變化。正因?yàn)槿绱耍?/span>2012年11月，黨的十八大報(bào)告第一次從國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面提出“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”“自由、平等、公正、法治”“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。其中國(guó)家和社會(huì)層面，是管理者要努力的社會(huì)建設(shè)目標(biāo)；個(gè)人層面，即“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”則是社會(huì)對(duì)每一個(gè)個(gè)體提出的具體人格要求，也是健全國(guó)民人格的要求，如果加以落實(shí)，必定對(duì)于國(guó)民人格的完善產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

當(dāng)前社會(huì)，民眾整體的道德水平滑坡嚴(yán)重，總會(huì)聽(tīng)到這樣的感慨：國(guó)人沒(méi)有信仰，因此才無(wú)所畏懼，自然就道德淪喪，不講禮義廉恥。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出恰恰為解決這些問(wèn)題提供了方向，它將國(guó)家對(duì)國(guó)民人格的要求與社會(huì)發(fā)展的要求綜合起來(lái)，并加以具體化，這就為公民的具體行為提供了統(tǒng)一的參照。中國(guó)是向來(lái)注重個(gè)人修養(yǎng)和品行的國(guó)家，西方文化的入侵在強(qiáng)大的歷史文化傳統(tǒng)面前是不可以攻破的，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出，對(duì)于國(guó)民人格的重塑具有重要的指導(dǎo)意義。

愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善都是對(duì)國(guó)民人格最基本的要求，但也是最高的要求，因?yàn)橐粋€(gè)人的愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善不能作為國(guó)民人格的特征，只有全社會(huì)公民普遍具備這些素養(yǎng)才能稱之為國(guó)民人格。

如果說(shuō)國(guó)民人格是自然客觀形成的，那么社會(huì)的核心價(jià)值觀則是社會(huì)管理者對(duì)于國(guó)民道德品格的主觀要求。人的本質(zhì)屬性是社會(huì)性，因此國(guó)民人格與社會(huì)的核心價(jià)值觀是密不可分的。故而，國(guó)民人格應(yīng)至少不違背社會(huì)的核心價(jià)值觀，或社會(huì)核心價(jià)值觀的設(shè)定不應(yīng)偏離國(guó)民人格的實(shí)際，這樣一個(gè)社會(huì)的核心價(jià)值觀才有可能被執(zhí)行，社會(huì)的發(fā)展運(yùn)行才能和諧。對(duì)新時(shí)期國(guó)民人格的討論，有利于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的確立。

三、網(wǎng)絡(luò)公共話題的形成與特征

網(wǎng)絡(luò)公共話題是在不同人群對(duì)同一議題的共同關(guān)注、討論中形成的，是各種力量匯集的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)公共話題的參與，改變了個(gè)人的漠然狀態(tài)，為人們提供了一種認(rèn)知，從而理解自身所處外部世界的機(jī)會(huì)，更好地處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。

一般來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)公共話題的形成主要有兩種方式，第一種是自發(fā)形成。這種形成方式并非指其自生自滅，而是側(cè)重其話題形成的偶然性，諸如由“孫志剛事件”引發(fā)的社會(huì)對(duì)收容遣送制度的大討論就屬于此類別。

第二種方式是主導(dǎo)人推動(dòng)，又可以稱作意見(jiàn)領(lǐng)袖的倡導(dǎo)。這種方式指的是話題最初是由某人或某群體倡導(dǎo)、呼吁引起注意，從而得到廣泛關(guān)注，發(fā)展成為公共話題。主導(dǎo)人必須是具有一定的社會(huì)影響力或者是有條件影響他人的人。如“微博打拐事件”就屬于此種類別。“微博打拐事件”起于2011年春節(jié)期間中國(guó)社科院學(xué)者于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，該微博經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大的輿論傳播力量，并吸引了傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)與關(guān)注。一時(shí)間，微博與“打拐”分別成為春節(jié)期間的重要關(guān)鍵詞。

以上兩種方式是網(wǎng)絡(luò)公共話題存在的主要形式，其形成的原因復(fù)雜，只能說(shuō)其中一種原因占主導(dǎo)因素，而且一個(gè)公共話題的形成，也不可能是純粹的自發(fā)或者人為因素。

本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公共話題的內(nèi)容將其大體分為四類，一是公共安全問(wèn)題，例如如何處理地方經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收與保護(hù)環(huán)境的“PX事件”；由于遭受不公正待遇而向社會(huì)報(bào)復(fù)的一系列傷人事件；以及校車頻出事故引發(fā)人們對(duì)校車質(zhì)量的質(zhì)疑等類問(wèn)題。二是社會(huì)教育問(wèn)題，如因校長(zhǎng)帶女學(xué)生開(kāi)房引發(fā)公憤，葉海燕的“校長(zhǎng)開(kāi)房找我，放過(guò)小學(xué)生”的舉牌照片引發(fā)眾多網(wǎng)友紛紛仿效；復(fù)旦大學(xué)研究生遭室友投毒死亡事件等。三是司法公正問(wèn)題，如被誤判坐牢的事件頻現(xiàn)引發(fā)人們對(duì)司法公正的討論。四是道德監(jiān)督問(wèn)題，如引發(fā)全國(guó)國(guó)民道德大討論的“小悅悅事件”；做好事卻成被告的南京“彭宇案”等。

公共話題由于其公共性，即使可以做出分類但是又都具有其相通的地方，例如校車安全事件既可以歸類為公共安全問(wèn)題，也與社會(huì)教育有重合，分類是為了方便我們對(duì)不同類型的公共話題進(jìn)行研究，并不具有限制性。

網(wǎng)絡(luò)公共話題與非網(wǎng)絡(luò)公共話題有共通之處，其共通之處有三，一是內(nèi)容具有公共性或公益性。只有具備了這樣的性質(zhì)，一個(gè)事件或話題才能夠?yàn)楣姟⒕W(wǎng)民所討論，這樣的議題多具有接近性和重要性，迅速把相關(guān)人群聚集起來(lái)，經(jīng)過(guò)人際傳播、群體傳播、大眾傳播的共同作用，使得參與的公眾不斷增多，影響的范圍不斷擴(kuò)大，最后引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，演變成為社會(huì)公共話題。

二是傳播速度比一般話題要快。公共話題的傳播速度快是由公共話題與公眾的接近性以及問(wèn)題的重要性決定的，與受眾的相關(guān)性越高的話題，傳播速度越快，反之亦然。

三是影響范圍較廣。公共話題與街傳巷議的話題不同，就是涉及利益群體多，話題嚴(yán)肅，具有延展性以及高度的關(guān)注性。

網(wǎng)絡(luò)公共話題與非網(wǎng)絡(luò)公共話題也大致有三個(gè)不同之處，一是參與主體和影響在時(shí)空范圍的擴(kuò)大。例如關(guān)于公共事件的微博，一旦達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過(guò)1萬(wàn)或評(píng)論數(shù)超過(guò)3000的臨界閾值，就可能會(huì)從微博場(chǎng)域“溢出”到社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域，從網(wǎng)絡(luò)影響到現(xiàn)實(shí)。

二是談?wù)搩?nèi)容的外延更寬泛，自由度增加。雖然近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制呼聲日上，政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管控也在不斷地完善，但是網(wǎng)絡(luò)相比現(xiàn)實(shí)仍然要自由得多，因此針對(duì)某一問(wèn)題談?wù)撈饋?lái)心理束縛較小，大家可以暢所欲言，思想激烈地碰撞。以微博為例，有人把微博比作英國(guó)倫敦海德公園的演講者之角。

三是傳播速度的n次方遞增，傳播渠道的多元化。網(wǎng)絡(luò)的傳播具有高度的交互性，它的傳播堪稱病毒式傳播。而近年來(lái)各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體使傳播渠道泛濫，如論壇、博客、微博、微信等，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為觀念、思想、信息的傳播提供了多元化的傳播渠道，一直有學(xué)者稱中國(guó)的信息傳播渠道是過(guò)剩的，缺的是內(nèi)容而不是媒介。網(wǎng)絡(luò)公共話題借助互聯(lián)網(wǎng)的各種傳播渠道之后，如魚(yú)得水，這也是網(wǎng)絡(luò)公共話題影響之大的原因所在。

四、網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的作用機(jī)制及影響模式

國(guó)民人格是一個(gè)國(guó)家的公民所普遍具有的性格特征與精神品格。[8]國(guó)民人格反映了人的整體性格特征和精神面貌，包括道德品質(zhì)、認(rèn)知品質(zhì)、意志品質(zhì)、情感品質(zhì)等幾個(gè)基本構(gòu)成要素。而一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的歷史文化傳統(tǒng)、社會(huì)政治制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步都會(huì)對(duì)國(guó)民人格產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。以下是網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的負(fù)面影響和積極影響的具體分析。

（一）網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的負(fù)面影響

1.滋生“批判性公民”，社會(huì)負(fù)面情緒濃重。根據(jù)政治學(xué)的“批判性公民”理論，隨著一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，民眾權(quán)利和尊嚴(yán)意識(shí)提高，他們會(huì)變得越來(lái)越饒舌。這些饒舌民眾的基本特點(diǎn)是：大驚小怪、小題大做、不依不饒，一哭二鬧三上吊。任何一個(gè)小的問(wèn)題在某些人有意或無(wú)意的引導(dǎo)下，都可能會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，給政府的管理以及社會(huì)的穩(wěn)定帶來(lái)負(fù)面影響。

這里不是指責(zé)“批判性公民”存在的合理性，但任何事物超出一定的度，都會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。對(duì)于政府和社會(huì)的過(guò)分挑剔，會(huì)造成社會(huì)負(fù)面情緒的集聚，因?yàn)榕行怨窨吹降亩际枪芾碚叩腻e(cuò)誤、自身權(quán)益的損失，故經(jīng)常會(huì)忽略問(wèn)題出現(xiàn)的復(fù)雜原因和現(xiàn)實(shí)的多變性。

2.利用網(wǎng)絡(luò)公共話題謀取暴利的可能。網(wǎng)絡(luò)公共話題的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程，與群體傳播中的集群行為類似，都是一群不相識(shí)的人基于共同的話題聚集在一起，發(fā)表意見(jiàn)或采取共同的行動(dòng)。但是不乏不法之士利用網(wǎng)絡(luò)公共話題的規(guī)律，造謠誹謗，并從中謀取私利。以“秦火火事件”為例，2013年8月秦火火因涉嫌尋釁滋事罪和非法經(jīng)營(yíng)罪被北京警方刑事拘留，秦火火所在的爾瑪公司主要從事網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，通過(guò)微博、貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，組織策劃并制造傳播謠言、蓄意炒作網(wǎng)絡(luò)事件、惡意詆毀公眾人物，以此達(dá)到公司謀利之目的，秦火火承認(rèn)，經(jīng)他制造并傳播的謠言多達(dá)3000余條，其中包括對(duì)公眾人物的詆毀、誹謗，甚至將矛頭指向了雷鋒，嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，干擾了人們正常的信息接收行為。

3.民眾的自我膨脹高漲不利于社會(huì)整合。一系列網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督事件快速解決所帶來(lái)的民眾心理快感，也不排除會(huì)讓一部分人高估了網(wǎng)民或者自身的力量，這種自我膨脹不利于國(guó)民人格的健全發(fā)展，也影響正常的社會(huì)秩序。以夏俊峰案為例，夏俊峰被執(zhí)行死刑之后，許多網(wǎng)民不能接受這樣的判決結(jié)果，除了對(duì)他同情之外，不排除“事與愿違”的心理落差，他們認(rèn)為無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)層面，還是傳統(tǒng)媒體對(duì)夏俊峰的關(guān)注，眾多民眾對(duì)夏俊峰的同情，至少會(huì)幫助他免予死刑。這種主觀的判斷敗給了現(xiàn)實(shí)，何嘗不是我們法制進(jìn)步的一種表現(xiàn)！如果司法部門的判決要看媒體的臉色，難道不是有違法治精神嗎？

4.網(wǎng)絡(luò)“暴力”不利于互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)一方面成為輿論監(jiān)督和自由的平臺(tái)；另一方面因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播很難控制信源以及信息的流速、流向，信息的真實(shí)性一般人難以求證，無(wú)心的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論都會(huì)對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生不良的影響，尤其是涉及重大事件，其負(fù)面影響更是無(wú)法挽回的。2008年的王帥案，上海青年王帥發(fā)帖曝光老家河南靈寶非法征地，河南靈寶警方迅速認(rèn)定遠(yuǎn)在上海的發(fā)帖者，并跨省抓捕，將數(shù)千里外的王帥“捉拿歸案”。雖然結(jié)果王帥獲得了賠償，地也沒(méi)有被征收，但是原本用來(lái)招商引資的地停止征用，其實(shí)無(wú)論是果農(nóng)還是開(kāi)發(fā)商最終都是利益受損者。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督有時(shí)候帶有“暴力”性，盡管事情可能會(huì)迅速解決，但事實(shí)是兩敗俱傷。

（二）網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的積極影響

1.健全人權(quán)觀念，養(yǎng)成公民溝通意識(shí)，改善與社會(huì)管理者的關(guān)系?？茖W(xué)的人權(quán)定義是：人人都可以享受，而且不會(huì)引起沖突的權(quán)利。[9]人權(quán)改變了人類文明的進(jìn)程，人權(quán)觀點(diǎn)的確立，在社會(huì)進(jìn)步中起到了非常重要的作用，人權(quán)還是市場(chǎng)制度的基礎(chǔ)。人類是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，人權(quán)是社會(huì)秩序穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。網(wǎng)絡(luò)公共話題本質(zhì)上屬于公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督、維護(hù)社會(huì)正義的一種形式，是公民權(quán)利主體意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)。公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交新媒體，積極參與公共話題的討論，從而代替單純的上情下達(dá)式服從，使人們逐漸養(yǎng)成通過(guò)各種渠道表達(dá)自己利益訴求的習(xí)慣，形成獨(dú)立的個(gè)性人格，最終有利于重塑國(guó)人核心價(jià)值觀、健全國(guó)民人格。

網(wǎng)絡(luò)公共話題影響的國(guó)民人格并不只限于草根，它包括社會(huì)的各個(gè)階層。公民積極參政議政，決策層重視民意，在決策中加以考量，增強(qiáng)管理者和民眾的溝通，從而改善民眾和管理者的關(guān)系，使民主集中制中的民主進(jìn)一步體現(xiàn)出來(lái)。例如2011年個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整就充分體現(xiàn)了國(guó)民的參與意識(shí)，2011年4月20日，第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十次會(huì)議審議《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法修正案（草案）》，會(huì)議沒(méi)有按原定計(jì)劃對(duì)《草案》進(jìn)行表決。4月25日，全國(guó)人大公布《草案》全文，并向社會(huì)公開(kāi)征集意見(jiàn)。專家、媒體、公眾紛紛發(fā)表看法，僅半月時(shí)間就收到意見(jiàn)接近20萬(wàn)條，創(chuàng)全國(guó)人大立法網(wǎng)上征求意見(jiàn)數(shù)紀(jì)錄。2011年6月中旬，調(diào)查顯示，48%的網(wǎng)民要求修改個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)。2011年7月初，國(guó)家稅務(wù)總局稅收科學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員劉佐對(duì)個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

信息時(shí)代，信息成為與能源同等重要甚至比其更為重要的資源，然而對(duì)于信息的解讀運(yùn)用不當(dāng)，對(duì)社會(huì)和民眾心理造成的負(fù)面影響不可低估。這就是說(shuō)，信息時(shí)代，我們所需要的不只是信息資訊，而是高品質(zhì)的解讀信息。

2.激發(fā)人們的愛(ài)與善良，提高民間的自治能力。網(wǎng)絡(luò)公共話題是民眾發(fā)起網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的一種載體。公民的參與意識(shí)越強(qiáng)，社會(huì)管理的漏洞就越小。網(wǎng)絡(luò)公共話題也并不都是與自身利益密切相關(guān)的問(wèn)題，鄧飛在新浪微博發(fā)起“免費(fèi)午餐”公益活動(dòng)的成功運(yùn)轉(zhuǎn)，宜黃拆遷姐妹在廁所發(fā)微博求助的成功，都證明了人們參與公共話題，更多的是出于愛(ài)而非功利。

網(wǎng)絡(luò)的真正力量在于發(fā)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)之外的力量，網(wǎng)絡(luò)公共話題的力量也在于改變了每一個(gè)參與者。任何事物都有兩面性，例如有人認(rèn)為，新浪微博一個(gè)總數(shù)不超過(guò)250人的大V群體，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件消息傳播的核心軸，而以大V為代表的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的重新分配，很快就顯現(xiàn)出硬幣的另一面，最為顯著的則是政府部門對(duì)大V的管控。

人們把2013年8月比作大V的冬天，而互聯(lián)網(wǎng)流量檢測(cè)機(jī)構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù)表明，2011年新浪微博增速就已趨緩。但這并不代表網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域的削弱，政府對(duì)大V的管控，對(duì)謠言的打擊，根本上是為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。這期間也許伴隨有弊端，但是我們應(yīng)該抱著這樣一種心態(tài)：在限定的空間里爭(zhēng)取權(quán)利，也是可以有所作為的。更何況對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的限定談何容易？

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的影響，筆者做了一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)抽取60個(gè)樣本（以青年為主，大學(xué)生、研究生、參加工作者各占一定比例），問(wèn)卷顯示，75%的人表示會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)公共話題，60%的人表示參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)公共話題的討論，70%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公共話題使自己更加關(guān)注自身的權(quán)益，65%的人同意網(wǎng)絡(luò)公共話題提高了自己的網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量，但是只有22%的人會(huì)主動(dòng)參與與自身無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公共話題。由此可知，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，也是當(dāng)前網(wǎng)民主要的構(gòu)成部分，他們比較關(guān)心與自身利益更加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公共話題，也認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)公共話題的積極作用，但是對(duì)于與自身接近性較小的公共話題，關(guān)注度較低。這種狀況會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)公共話題討論機(jī)制的發(fā)展而變化，這也是事物發(fā)展的必然階段。

3.整合各種網(wǎng)絡(luò)話題，改變民眾的漠然狀態(tài)。各種信息傳播渠道和信息發(fā)布平臺(tái)，在方便人們獲取信息的同時(shí)，也使得信息甚至成為一種災(zāi)難，人們的注意力在紛繁復(fù)雜的信息面前眼花繚亂，導(dǎo)致社會(huì)不安全感增加，注意力難以集中，而網(wǎng)絡(luò)公共話題則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自身的過(guò)濾機(jī)制，一些重要的有價(jià)值的話題顯現(xiàn)出來(lái)，話題參與者有意或無(wú)意地參與信息的把關(guān)，進(jìn)行有效的信息接收和反饋，而不是牢騷、吐槽，然后歸于平靜。在這個(gè)過(guò)程中，公眾自己充當(dāng)了話題的把關(guān)人，由他們決定什么樣的話題能夠廣而論之，什么樣的話題漸漸趨弱。

市場(chǎng)心態(tài)侵入了社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域，它在削弱需要特別保護(hù)的價(jià)值。變遷速度、自由選擇與表達(dá)正在擴(kuò)展的要求，侵蝕著父母的權(quán)威和普遍接受的傳統(tǒng)權(quán)威。[10]這樣一個(gè)時(shí)代，人們的價(jià)值觀會(huì)不斷受到外來(lái)的沖擊，也因此，我們比以前更需要高水準(zhǔn)的集體意志、力量、紀(jì)律和智力。[11]網(wǎng)絡(luò)公共話題，重新把人們團(tuán)結(jié)起來(lái)，為了某一件事、某一個(gè)群體甚至某一個(gè)人的利益共同努力。

4.提高公民的網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量和身心健康水平。網(wǎng)絡(luò)公共話題的討論，改善了公民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用方式。通過(guò)參與討論公共話題，對(duì)事態(tài)的發(fā)生發(fā)展不再是漠然狀態(tài)，盡管初期可能充斥著沖動(dòng)、憤怒，但網(wǎng)民態(tài)度總是趨于更加冷靜，觀點(diǎn)更加全面，網(wǎng)絡(luò)成為一種探索、溝通、解決問(wèn)題的通道：不同的人提出自己的見(jiàn)解，各種想法在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域不斷地碰撞，過(guò)濾出成熟的、可行的觀點(diǎn)。這樣的良性循環(huán)，既提高了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量，又有利于公共事件真正解決。

以微博場(chǎng)域圍繞夏俊峰執(zhí)行死刑事件展開(kāi)的討論為例，公眾對(duì)待夏俊峰事件，主要包含以下三種態(tài)度：一是夏俊峰被執(zhí)行死刑，是國(guó)家法定程序給出的結(jié)果，盡管夏俊峰一家承擔(dān)了極大的痛苦，但是社會(huì)上的一些人不應(yīng)當(dāng)過(guò)度消費(fèi)這一家人的痛苦，激化社會(huì)矛盾；二是認(rèn)為夏俊峰被判處死刑是司法不公正的體現(xiàn)，憤慨中國(guó)沒(méi)有法制；三是一些人對(duì)夏俊峰被判處死刑的“野史般”講述，可信性不高。雖然各種觀點(diǎn)所用的言辭有出入，但立足點(diǎn)大概逃不出這三種，而且這三種態(tài)度不分伯仲，并不是一邊倒地絕對(duì)地支持夏俊峰，更多的是批判性地看待問(wèn)題，有的人甚至從體制的源頭說(shuō)起，這也展現(xiàn)了話題參與者素養(yǎng)的提高。

網(wǎng)絡(luò)公共話題的影響力主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域溢出到社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域影響現(xiàn)實(shí)的。微博上有句很流行的話：你的粉絲超過(guò)一萬(wàn)，你就是本雜志；超過(guò)十萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過(guò)一百萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)一千萬(wàn)，你就是電視臺(tái)，超過(guò)一億，你就是CCTV了。所以雖然網(wǎng)絡(luò)公共話題始于網(wǎng)絡(luò)、活躍于網(wǎng)絡(luò)，但是當(dāng)參與討論的人數(shù)超過(guò)了一定的臨界點(diǎn)也就跨越了網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的界限。

網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響模式應(yīng)該是：觸發(fā)性事件——引起傳統(tǒng)媒體或自媒體的注意——網(wǎng)絡(luò)形成輿論場(chǎng)——網(wǎng)民力量聚集膨脹（意見(jiàn)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)）——話題轉(zhuǎn)到社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域——倒逼決策層——事情解決或未解決——再次引發(fā)討論或歸于沉寂。

五、結(jié)論

賴特·米爾斯認(rèn)為，論題（在此特指網(wǎng)絡(luò)公共話題）涉及的事情超越了個(gè)人的局部環(huán)境和內(nèi)心世界。它們涉及許多處于類似處境的組織，這些組織進(jìn)入到作為整體的歷史社會(huì)的各種制度中；它們涉及不同的環(huán)境重合并相互滲透（以形成更宏觀的社會(huì)和歷史生活的結(jié)構(gòu)）的方式。論題是件公共事務(wù)：公眾感到他們所珍視的某種價(jià)值受到了威脅。關(guān)于什么價(jià)值真正受珍視，什么東西真正威脅到它，人們常常會(huì)有爭(zhēng)論。這個(gè)爭(zhēng)論往往沒(méi)有焦點(diǎn)，論題的本質(zhì)在于它不能根據(jù)普通人切近的、日常的生活環(huán)境加以很好的定義，事實(shí)上，一個(gè)論題往往包含了制度安排中的某個(gè)危機(jī)。[12]

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)公共話題是對(duì)當(dāng)前的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的反映，與作為個(gè)體出生時(shí)的生物學(xué)天性、與其社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境之間相互作用結(jié)果的人格之間，也是一種相互作用的關(guān)系。國(guó)民人格推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公共話題的發(fā)生發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公共話題反過(guò)來(lái)影響國(guó)民人格的塑造，社會(huì)主義核心價(jià)值觀指導(dǎo)糾正國(guó)民人格的發(fā)展變化，三者的關(guān)系實(shí)則反映社會(huì)環(huán)境、國(guó)家管理與國(guó)民人格之間的相關(guān)性；網(wǎng)絡(luò)公共話題作為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的小縮影，對(duì)國(guó)民性格的影響亦是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)國(guó)民性格影響的體現(xiàn)，本文討論的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的影響，鑒于時(shí)空的局限，還只是一瞥，有待時(shí)間的檢驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)公共話題對(duì)國(guó)民人格的影響是綜合性的，國(guó)民素質(zhì)的高低會(huì)影響話題的討論走向，同時(shí)話題的討論也會(huì)反作用于國(guó)民素質(zhì)的變化。

(本文為2014年度鄭州大學(xué)研究生教育科研專項(xiàng)支持基金項(xiàng)目“融合新媒體時(shí)代記者角色的再檢視”階段性研究成果)

參考文獻(xiàn)：

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[10]菲利普·塞爾茲尼克.社群主義的說(shuō)服力[M].上海：上海人民出版社，2009.

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[12]C·賴特·米爾斯.社會(huì)學(xué)的想象力[M].北京：生活·讀書(shū)·新知三聯(lián)書(shū)店，2005.

（趙智敏為鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授；楊小花為鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)碩士生）

編校：鄭　艷　

第45-50頁(yè)