[摘要] 隨著孩子們紛紛放假,各大旅游機(jī)構(gòu)在暑期親子游市場(chǎng)的廝殺也再度開戰(zhàn)。家長(zhǎng)們?yōu)榱撕⒆幼钌岬没ㄥX,而火爆的親子游市場(chǎng)卻亟待細(xì)分和規(guī)范。
家長(zhǎng)普遍表示不差錢
張女士今年暑期準(zhǔn)備和老公帶著孩子去普吉島,她告訴記者,價(jià)格不是考慮重點(diǎn),但是酒店一定要好,而且必須直飛不能轉(zhuǎn)機(jī),不然孩子可能會(huì)覺得不舒服。王振玥表示,由于出行理念的不斷成熟,家長(zhǎng)們?cè)谶x擇旅游產(chǎn)品時(shí)首先考慮的是舒適度,旅游產(chǎn)品是不是全程無自費(fèi)、無購(gòu)物,并包含一定數(shù)量的高價(jià)門票。中國(guó)康輝市場(chǎng)推廣中心總監(jiān)佟君介紹說,目前親子游產(chǎn)品像東南亞短線目的地普遍在6000-8000元,歐洲長(zhǎng)線普遍在17000元以上,雖然比常規(guī)團(tuán)貴,但是家長(zhǎng)們依舊可以接受。國(guó)旅總社出境旅游部副總經(jīng)理饒?zhí)镎J(rèn)為,從國(guó)旅的產(chǎn)品看,不論是日本還是西歐、北歐,親子團(tuán)和常規(guī)團(tuán)的價(jià)差在2000元左右是家長(zhǎng)們認(rèn)可的合理價(jià)格區(qū)間。凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,7-8月是全世界的出游旺季,資源緊缺,占有產(chǎn)品價(jià)格更大比例的機(jī)票、酒店本身就比其他時(shí)候要高很多,不過家長(zhǎng)們依舊很早就開始報(bào)名。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)對(duì)攜程客人的回訪發(fā)現(xiàn),僅有9%的家長(zhǎng)在乎價(jià)格,更多客人關(guān)注的是“行程合理性”、“目的地安全性”、“有專門針對(duì)孩子設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)”等問題。
□親子游解讀
暑期出行的不能都叫“親子”
記者在58同城搜索發(fā)現(xiàn),含有“親子游”標(biāo)簽的產(chǎn)品有近千條。而項(xiàng)雙雙告訴記者,如果僅是一些稍微和孩子沾邊或者僅是提供一些簡(jiǎn)單要素羅列,與常規(guī)產(chǎn)品區(qū)別不是很大的產(chǎn)品,即使打上“親子游”的標(biāo)簽,這樣的產(chǎn)品也不會(huì)體現(xiàn)出較高的親子產(chǎn)品附加價(jià)值,如果有旅行社用這種產(chǎn)品打著親子游名號(hào)來提價(jià)是不合理的。佟君表示,目前親子游的市場(chǎng)已經(jīng)涵蓋眾多目的地,同時(shí)也會(huì)分很多主題,但是有些旅行社把趕在暑期出行的團(tuán)組都?xì)w為親子游一類,這種行為其實(shí)是一種欺騙消費(fèi)者的行為。凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,消費(fèi)者需要具有辨別真?zhèn)蔚哪芰?,不是所有帶上“親子標(biāo)簽”的產(chǎn)品都是真正增加了親子的元素,很多“親子產(chǎn)品”在行程安排、設(shè)計(jì)、出游體驗(yàn)上確實(shí)和平時(shí)的常規(guī)產(chǎn)品沒有太大不同,只是因?yàn)槭罴賵F(tuán)期就打出了“親子”的招牌。
至少需有3項(xiàng)親子元素
項(xiàng)雙雙表示,親子產(chǎn)品在資源配置及安排方面,要考慮兒童這一特殊群體,行程內(nèi)容的安排往往具有唯一性或不可復(fù)制性。同時(shí),針對(duì)孩子安全要提升產(chǎn)品的安全保障,餐食方面也會(huì)提前申請(qǐng)兒童餐以及兒童餐具、座椅,住宿上則首選家庭大床房或推薦公寓式酒店等。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,攜程的親子游除了增加親子活動(dòng)外,用餐會(huì)考慮兒童換牙,增加流質(zhì)或容易咀嚼的菜品,酒店住宿在床腳桌沿會(huì)貼海綿防撞物。凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從目前情況看,每個(gè)親子產(chǎn)品都至少要有3項(xiàng)以上的親子互動(dòng)元素,比如在露天公園全家燒烤、去美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)采摘、在巴厘島海邊騎行等。王振玥表示,眾信旅游會(huì)多考慮目的地的親子元素。游樂園、海洋館、博物館等元素必不可少。同時(shí),目的地氣候不能過冷或過熱,飛行時(shí)間及時(shí)差也要考慮,如飛行時(shí)間在3-5小時(shí)較近地區(qū),時(shí)差較小,在線路制作時(shí)將會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)為休閑度假類產(chǎn)品,比較適合年齡較低的嬰幼兒出游。飛行時(shí)間5-9小時(shí)中長(zhǎng)距離的目的地,會(huì)有幾小時(shí)時(shí)差,產(chǎn)品中便會(huì)加入一些當(dāng)?shù)刂黝}樂園,更適合青少年出游。
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