[摘要] 在豪華五星級(jí)酒店度假的人們不會(huì)失望而歸。然而，世界之大，無(wú)奇不有，即便是再全面的設(shè)施，再周到的服務(wù)，也總有些人會(huì)“不滿(mǎn)意”。
另外，酒店房間的室溫也是一個(gè)常見(jiàn)的槽點(diǎn)。有旅客抱怨，“房間里的空調(diào)太冷，我們沒(méi)帶厚衣服，所以經(jīng)常覺(jué)得冷?！比欢瑢?shí)際上，旅客們可以通過(guò)墻上的儀表板控制空調(diào)溫度，甚至關(guān)掉空調(diào)。
還有一些旅客對(duì)保潔員和當(dāng)?shù)厝艘庖?jiàn)頗大，因?yàn)楸崋T將房間整理得“太整齊”，而當(dāng)?shù)厝擞帧疤押谩?，這讓他們自己家鄉(xiāng)的人顯得十分粗魯。（實(shí)習(xí)編譯：曾妍 審稿：李宗澤）
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