<nobr id="69ixj"></nobr>

出境游持續(xù)火熱游客“群像”：愛購物愛曬愛跟風(fēng)

2015-06-19 08:15 來源：中國新聞網(wǎng)

[摘要] 近年來，中國海外旅行產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。出境游的快速升溫，吸引國際、國內(nèi)在線旅行服務(wù)平臺紛紛投入大量資源，“瞄”上這一市場。面對愛購物、愛曬、逐漸成熟的中國年輕游客，為其提供全球化的服務(wù)和本土化的產(chǎn)品，將是OTA深耕出境游市場的優(yōu)勢所在。

　　“全球沒有一個地方的游客，像中國旅行者這么喜歡海外購物，旅行時50%以上的錢都用來買東西。”她表示。愛曬是中國游客的另一特征，表現(xiàn)在曬旅途、曬美食、曬自拍、曬合影等。愛跟風(fēng)，指中國出境游游客喜歡到著名景點，“大家都喜歡去的，一定是好地方?！睈墼绮?，指跟其他國家旅游相比，中國游客尤其重視早餐，最好是有熱乎乎的飯菜。

　　另外一個特征是年輕化。好客邦全球總裁朱嘉華表示，高達67%以上的中國出境游游客，年齡都低于35歲。這一批人被叫做“新一代”或者是“第二代”，即所謂的80后、90后，他們兒時已和父母體驗過傳統(tǒng)的旅游方式，去過最熱門的景點，現(xiàn)在出國已不滿足于“和埃菲爾鐵塔照相”。

　　此外，中國出境游群體更熱衷于自由行。周濤表示，傳統(tǒng)的出境游多為跟團游，最近五年更多的人選擇出境游。他舉例：“去年澳大利亞有近70萬中國人入境，其中有16萬是跟隨傳統(tǒng)旅行社，另外50多萬是自助進入，除去極少一部分的探親、商務(wù)之外，其他的都是自助旅行?！?/p>

　　海玩網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人龔屆樂說，當(dāng)你去問年輕人，特別是90后會不會跟團游，他們認為這是一種恥辱?！鞍?0后在內(nèi)的年輕一代，對世界充滿了勇氣，旅游對他們來說不僅是休息，更是一種挑戰(zhàn)，我認為未來自由行會成為非常重要的模式。”他表示。

　　龔屆樂解釋，未來的海外自由行可細化為兩種模式。一種是“機票+酒店”，現(xiàn)在已比較成熟和大眾化。但真正的自由行，將是用戶到航空公司官網(wǎng)預(yù)定機票，到好客邦一類專門的酒店預(yù)訂平臺預(yù)定酒店，再到專門的網(wǎng)站采購“純玩”產(chǎn)品，呈現(xiàn)“碎片化”的特征。

　　出境“窮游”還是“富游”？旅行達人：聰明地花錢

　　周濤認為，經(jīng)驗分享是用戶決定購買旅游產(chǎn)品的最重要原因。到底要不要去某個地方，很多人會根據(jù)微信、微博等社交網(wǎng)站，以及馬蜂窩、海玩網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站分享到的經(jīng)驗來決定。正是因為如此，收集來的攻略太多、信息量太大時，游客就會出現(xiàn)“選擇疲勞”。

　　承丹丹介紹，信息量太多以致“消化不良”，是中國出境游群體的一大煩惱。由于缺乏直接的海外旅游經(jīng)驗，這些人去陌生的國度旅行時，一般會找周圍的旅游達人分享經(jīng)驗，到網(wǎng)上搜索旅游攻略，或者去旅游網(wǎng)站上看其他人的評論。而這些信息，總是有正面、有負面，信息量之龐大、復(fù)雜，令游客難以決定。