映象網(wǎng)南陽訊(記者 周永生 通訊員 岳曉紅) 11月15日下午,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館在茶社召開5A創(chuàng)建迎檢工作會,館內(nèi)全體員工參加了此次會議。
會上內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館館長王曉杰作了重要講話,目前,創(chuàng)建已進(jìn)入沖關(guān)階段,全體上下必須以主人翁姿態(tài)迎接此次評估驗(yàn)收,這次評估驗(yàn)時間緊,任務(wù)急,希望大家,認(rèn)真對待,以充分的思想準(zhǔn)備打好這最堅(jiān)實(shí)的一仗。嚴(yán)格按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的八個方面進(jìn)行,對照1000分要點(diǎn)仔細(xì)排查,確保少丟分、少失分。隨后對5A創(chuàng)建明察暗訪進(jìn)行明確,一是要重視旅游環(huán)境,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生劃片包干責(zé)任制,堅(jiān)持每日清掃、保潔,垃圾分類收集,做到垃圾隨清隨運(yùn),確保環(huán)境干凈整潔;二是齊抓共管,形成合力,全體上下要樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,更加認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)工作;三是全員微笑式服務(wù),提升綜合服務(wù)能力、提高精準(zhǔn)旅游服務(wù)、人性化服務(wù)水平,充分展示內(nèi)鄉(xiāng)縣衙文明和諧旅游、美好內(nèi)外形象,全力以赴做好迎檢工作。
最后,王曉杰強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,全體人員切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和職業(yè)榮譽(yù)感,以更好地精神狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的服務(wù)意識開展工作,全體干部職工上班統(tǒng)一著工裝,禁止混搭和不規(guī)范;自覺遵守上班紀(jì)律,不得遲到或早退,嚴(yán)禁串崗、離崗、工作時間網(wǎng)上聊天等與工作無關(guān)的事;嚴(yán)格自律,班組成員,要帶頭遵守、做好表率,做到“從我做起,向我看齊”,確保創(chuàng)建5A景區(qū)一舉成功。
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