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把農(nóng)村社區(qū)警務(wù)做到群眾的心坎上

2014-04-25 15:29 來源:映象網(wǎng)

  真情才能換來真心,作為一名社區(qū)民警,只有真正把群眾的事當(dāng)家事,把群眾當(dāng)家人,真心實意為群眾服務(wù),群眾就會把你當(dāng)親人

  我個人認(rèn)為,要做好一個社區(qū)民警,必須體現(xiàn)一個“真”字,用真心真情真意去對待幫助服務(wù)群眾,群眾才能與心貼心,心連心。

  記得剛到社區(qū)不久,為加強與群眾的聯(lián)系和溝通,我加工制作了3000多枚蘊含平安吉祥的“中華結(jié)”,正面是“警民一家親”字樣,背面印有我名字和手機號碼的警民“連心結(jié)”,免費發(fā)放給群眾,讓有事需要幫助的群眾,直接和我聯(lián)系。剛開始一些群眾認(rèn)為我這是作秀,沒有當(dāng)回事。2009年3月23日晚11時許,孕婦郭霞突然出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆,情況十分危急!她的丈夫和公爹均外出務(wù)工,一個身患多種疾病的婆婆連走路都困難。這下可急壞了婆媳倆,萬般無奈之下,她抱著試試看的態(tài)度撥打了“連心結(jié)”上的電話。我接到電話后,立即與村干部一起幫助找車,連夜把孕婦送到了縣婦幼保健院。等孩子出生時,已是早晨七點多鐘,看到母女平安無事,我才拖著疲憊的身體回到了警務(wù)室。 

  這事傳開以后,群眾一遇到困難或沒法解決的事兒時就給我打電話,每次接到電話我都會以最快的速度趕到,直到把問題解決為止。2011年6月17日凌晨1點多,78歲的王來真老人給我打電話,說他的牛犢子丟了,老人帶著哭聲央求一定幫他找到這頭小牛,因為這是他家最值錢的家當(dāng)。我放下電話,立即趕到警務(wù)室,借助局里的“平安家園”系統(tǒng),動員巡邏隊和周邊的警務(wù)室一起幫助查找。時間不長,一村民打來電話說,牛,他撿到了,就拴在家里。王老漢很是感激,動情地說:“小磐啊,你可真救了俺的老命了,這一輩子我也忘不了你的大恩!”從此,“有困難,找曉磐,找了曉磐不作難”這句話就在轄區(qū)傳開了。

  為了方便和群眾聯(lián)系,我要求巡防隊對沒有電話的孤寡殘戶和留守老人兒童,進行定期定點巡邏,誰家有事需要幫助,只要把“連心結(jié)”掛在大門口最顯眼的地方,村巡防隊發(fā)現(xiàn)后立即登門詢問。弄清情況后馬上向我報告,只要得到信息我都會在第一時間登門服務(wù)。而且,每年除夕我都堅持與村干部一起到孤寡殘困等群眾家中慰問。將平時節(jié)省下的錢,分成100元、50元不等的幾十個紅包,送給他們。2010年除夕,生命即將走到盡頭的特困戶史付坤,看到我和村干部的到來,激動得坐起來,拉著我的手吃力地說:“做夢也想不到,大年夜,曉磐還想著我、看望我,我這死也瞑目了。”

  大家都知道,現(xiàn)在留守兒童、留守婦女、空巢老人等已成了不容忽視的社會問題,與此相關(guān)的案事件更是頻頻發(fā)生。為了幫助他們,防止這方面社會治安問題的發(fā)生,我想了很多辦法,先是聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)6個村委和5所學(xué)校捐資成立了“留守兒童溫馨家園”,由各個學(xué)校輪流進行教育管理,使200多名留守兒童有了家的溫暖。然后我還在警務(wù)室里安裝了親情視頻,讓孩子通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常與父母見見面聊聊天,融洽親情,減少孤獨。同時,我還主動登門向周邊企業(yè)求助,先后幫助62名留守兒童的家長在轄區(qū)周邊找到了稱心的工作。我還以“陳曉磐留守兒童家園@”為名,在網(wǎng)上開辦了微薄,幫助網(wǎng)民解決一些力所能及的問題,目前擁有粉絲18000多人。我們的做法引起了多家媒體的關(guān)注,特別是深圳衛(wèi)視“奇跡之門”欄目組還專門到我的警務(wù)室進行采訪和慰問,并制作了一期專題節(jié)目,呼吁全社會關(guān)愛留守兒童。2011年 12月28日節(jié)目播出后,引起社會的強烈反響,被網(wǎng)民稱為史上最感人的“奇跡之門”。

  崗位就是事業(yè),作為一名社區(qū)民警,崗位雖小工作雖平凡,但只要滿腔熱情全身心投入去做,照樣會收獲群眾的愛戴,為黨旗爭光,為警徽添彩

  農(nóng)村社區(qū)警務(wù)工作大都是一些瑣碎和平凡的小事,但要真正做好,必須踏實敬業(yè)、甘于奉獻,必須耐得起寂寞、守得住清貧。我家住在漯河市區(qū),離社區(qū)警務(wù)室將近兩個多小時的路程。每天幾乎都是頂著星星來,迎著月亮回。在社區(qū)工作近8年時間,我的摩托車已經(jīng)跑了6萬多公里,換了三只輪胎、五副鏈條,相當(dāng)于繞地球一圈還多。2010年,為了采集社區(qū)人口的全面信息,我早出晚歸風(fēng)雨無阻,歷經(jīng)8個多月,靠著一雙“鐵腳板”累計步行1000余公里,將全鄉(xiāng)8948戶11029處院落全部走訪了一遍,采集人口信息9萬多條,拍攝照片36000余張,為服務(wù)群眾和實戰(zhàn)應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ)。

  由于常年騎摩托,我的腿患上了嚴(yán)重的關(guān)節(jié)疼。加上長年生活沒有規(guī)律,幾乎煙酒不沾的我竟然落下了嚴(yán)重的胃病,一疼起來渾身直冒冷汗,腰都直不起來。去年體檢時,醫(yī)生嚴(yán)厲警告說再拖下去后果將非常嚴(yán)重。今年4月份,實在難以支撐,就到漯河中醫(yī)院住院治療,村民聽說消息后,很多人跑了幾十里路,冒雨結(jié)隊到醫(yī)院探望。其中,有我?guī)椭^的人、還有我叫不上名字的,甚至還有我曾經(jīng)打擊處理過的人。我真的很感動,群眾對咱的那份深情,是用語言難以表達的!

  眾所周知,派出所工作是上邊千條線,下邊一根針,頭緒多,任務(wù)重,再加上警力嚴(yán)重不足,還要面臨方方面面的壓力,所里的同事,大多都是超負(fù)荷運轉(zhuǎn),碰上有任務(wù),十天半月連軸轉(zhuǎn)回不了家,是常有的事。由于我家離單位較遠,經(jīng)常是兒子睡著了才趕到家,次日天剛亮,看一眼熟睡中的兒子就得往所里趕。

  我的兒子今年不到9歲,有時候他會問:別的小朋友都有爸爸在家,我爸爸為啥老不在家呀?記得他5歲時,有次晚上臨睡前,他鬧著非要睡在床邊上,我就問他為啥,他天真地說:“爸爸光丟,睡在外邊擋著,爸爸天亮就不會丟啦!”聽到此話,我心酸難忍,把兒子緊緊地抱了很久!這對于幼小的兒子來說,這也許是他唯一能夠看住爸爸不丟的最好辦法!

  很多人曾問我,“守在那個窮鄉(xiāng)村,十天半月難得回家一趟,到底圖個啥”?

  是??!我圖個啥?我圖得就是轄區(qū)的老少爺們把我當(dāng)成了他們自家人!無論走到哪個村,一句 “曉磐,到家坐”,總是讓我感覺是那么的溫暖和貼心!

  2009年底,群眾期盼村里能建個文化廣場,但資金遇到缺口。我就第一個捐上了500元后,接著村民也積極踴躍,兩天的捐款就達4萬多元,這在過去是根本無法辦到的!捐款那天,82歲的單身老漢袁庚炎,柱著拐杖來到警務(wù)室,顫顫巍巍地從口袋里掏出不知攢了多長時間的50元零錢,拉住我的手說:“曉磐,收下吧,能幫上你們一點兒忙,我心里舒坦?。 ?/p>

  79歲的袁殿卿,曾經(jīng)是一個典型的上訪專業(yè)戶。曾因宅基地糾紛連續(xù)12年上訪,他的問題被我解決后,出于信任,一直義務(wù)為我的警務(wù)室打掃衛(wèi)生,成了最年長的編外協(xié)警。為此,我曾勸他年齡這么大了,在家好好養(yǎng)老別來了。但他卻說:“曉磐啊!你把我這么多年的老問題解決了,我佩服你。我雖然老了,但能和你一塊多為群眾辦點實事,我覺得值!”

  每每聽到這些話,看到這些事,我心里都暖暖的,感動的同時更增加了工作的動力。這些年,轄區(qū)由亂到治、由渙散到和諧,我深深體會到:只要你對群眾關(guān)心,群眾就會對你上心;只要你與群眾交心,群眾就會對你貼心。人過留名,雁過留聲,我這個人干啥都想著做到不留遺憾,做到問心無愧,能為群眾多辦點事,苦點累點我都能扛,能得到群眾認(rèn)可,這是我人生最大的滿足,也是我人生最大的價值。警察,不能經(jīng)?;丶业模沃刮乙蝗??政法干警,犧牲自己溫暖他人的,又何止我一人?這是我們的職責(zé)所在,能把農(nóng)村警務(wù)工作做到群眾的心坎上,能讓人民群眾說我們?nèi)嗣窬鞜o愧于“人民”兩個字,我就很知足很驕傲了!

  謝謝大家!

責(zé)編:王文靜
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