北京西站內(nèi)柜臺業(yè)務(wù)員攬客“長城專線”一日游。圖片來源：cfp
借口“車檢”再進(jìn)玉器店
14時(shí)20分許，大巴開始返回城區(qū)。小楊稱一天的游覽線路結(jié)束，北京市旅游委規(guī)定返程途中需對大巴例行安檢，請游客們到一個(gè)玉器店“臨時(shí)休息”?！斑@個(gè)休息區(qū)上午是接待外國游客，賣的寶石都很貴，你們可以不買，只休息，半個(gè)小時(shí)后就上車離開?！?/p>
大巴隨后趕往昌平區(qū)賓賓集團(tuán)院內(nèi)的聚寶玉閣店。每輛大巴的游客被店員分別安排進(jìn)一個(gè)封閉的休息室。一名被稱為“老板”的男子以“視察員工工作”為由進(jìn)來，聲稱祖輩三代經(jīng)營玉礦，自己來京第一天當(dāng)老板，可以低價(jià)優(yōu)惠玉器。
“老板”同時(shí)戳穿了小楊的“休息說”，“你們都是旅行社賣給我的，人頭費(fèi)每人10元。就是想把你們留下來，想買的能優(yōu)惠，不買的回去幫我宣傳宣傳也行?！?/p>
“每個(gè)標(biāo)價(jià)幾萬是蒙老外的，這個(gè)玉鐲賣300多，你們60元拿走，玉枕賣400多，你們100元拿走?！北M管老板一再“讓利”，但游客都沒有買的意思，他只好稱“好吧，你們走吧走吧！”
此后，大巴啟動開到鳥巢和德勝門，將游客分兩批放下，“長城一日游”宣告結(jié)束。
■ 揭秘
“黑一日游”牟利手段多
北京旅游集散中心目前有正規(guī)的“八達(dá)嶺十三陵一日游”，成人報(bào)價(jià)最低160元，包括兩景點(diǎn)的門票（110元）、午餐費(fèi)用及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。從前門出發(fā)去十三陵定陵和八達(dá)嶺來回190公里，同時(shí)推薦自費(fèi)項(xiàng)目“八達(dá)嶺纜車”80元/人。然后即返程回到前門。
而在北京西站北一出站口內(nèi)外，不少招攬“一日游”的發(fā)卡族報(bào)價(jià)明顯有優(yōu)勢，150元至100元都有。王生（化名）就是其中一個(gè)。他分析稱，上述正規(guī)一日游的利潤其實(shí)已經(jīng)壓得很低。但與“黑一日”游比起來，價(jià)格還是高。對于“黑一日游”來講，少進(jìn)景點(diǎn)多進(jìn)購物店才能掙出團(tuán)費(fèi)差價(jià)和利潤。
王生說，導(dǎo)游帶團(tuán)去購物店買玉器或果脯，所得利潤由旅行社和購物店四六或五五分賬，此外，購物店還要給旅行社人頭費(fèi)、停車費(fèi)等，“一般是每個(gè)游客20元，所謂的參觀證就是用來數(shù)人頭用的。”
此外，像圣德仟禧玉器城這樣的購物店免費(fèi)提供團(tuán)餐，自然更受“黑團(tuán)”青睞。明知“黑一日游”消費(fèi)過后會引來游客投訴，導(dǎo)游從不透露真實(shí)姓名和電話，或者干脆就是“黑導(dǎo)游”帶隊(duì)，這樣游客投訴無門。
對此，北京旅游執(zhí)法人員提醒，所謂的“返程途中大巴需例行安檢”等說辭都是編造的，目的是騙游客進(jìn)店，這都是違規(guī)的。市民在游覽過程中發(fā)現(xiàn)類似問題，可以撥打12301投訴。也可以收集好相關(guān)證據(jù)后，等游覽結(jié)束后向旅游部門投訴。
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