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河南看病推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條” 避免患者重復(fù)檢查

2013-10-10 06:41 來源:映象網(wǎng)-東方今報

  映象網(wǎng)訊(記者 董彩紅)10月9日,記者獲悉,為讓老百姓享受更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的醫(yī)療服務(wù),河南省衛(wèi)生廳出臺《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》(以下簡稱“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”)。

  與2008年河南省衛(wèi)生廳實施的《河南省便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條》相比,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”進(jìn)一步簡化了就醫(yī)流程,使群眾看病更加舒心。比如,門診設(shè)立人性化的集中采血處(室),配備充足的專業(yè)人員,為患者提供采血及報告發(fā)放“一站式”服務(wù);設(shè)立門診服務(wù)臺,免費為患者提供各類信息咨詢服務(wù);實施同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān)等。

  “優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”規(guī)定,門診要設(shè)有明顯標(biāo)志的殘疾人、軍人、老年人服務(wù)專用窗口;為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等服務(wù);男性醫(yī)務(wù)人員為女性患者進(jìn)行診查時,須有護(hù)士或家屬陪伴。

  “優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”倡導(dǎo)開展網(wǎng)絡(luò)自助充值、繳費、查詢等多種自助服務(wù);落實患者手術(shù)前知情同意制度;為患者提供住院費用“一日清單”等。

責(zé)編:李婭
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