[舉措]
冬季救助提前準(zhǔn)備
10項(xiàng)舉措提供溫暖服務(wù)
寒冬到來,如何為那些在街頭流浪、無家可歸人員送去溫暖和關(guān)愛?
市救助管理站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,市救助管理站制定有較完善的《冬季救助工作應(yīng)急預(yù)案》,結(jié)合每年冬季溫度變化情況,及時(shí)采取多種預(yù)防措施,開展多種形式宣傳、勸導(dǎo)、救助、救濟(jì)活動,預(yù)防冬季各類意外情況發(fā)生。
今年11月份啟動《冬季救助工作應(yīng)急預(yù)案》以來,采取10項(xiàng)冬季救助措施,做好冬季救助準(zhǔn)備,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種應(yīng)急情況。
第一,本著“自愿求助 無償救助”原則,救助站隨時(shí)接受求助人員,同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,積極聯(lián)系各類媒體,再次向社會公布24小時(shí)熱線電話、街頭指示牌、街頭救助亭地址、本站地址、乘車路線,以及鄭州市救助保護(hù)流浪兒童中心網(wǎng)址www.zzscc.com等,暢通各類救助信息傳播渠道。
第二,市救助管理站備足冬季救助物資,比如棉衣、棉被、鞋襪、食品、車輛、輪椅、藥品等,根據(jù)需要隨時(shí)發(fā)放。
第三,采取各類冬季保暖措施,提前做好門窗、取暖、設(shè)備修繕等各種維護(hù),11月10日提前供暖,延長就餐時(shí)間、保障熱水供應(yīng)等。
第四,增派人員加強(qiáng)街頭救助亭救助力量,加大救助物品、宣傳資料、救助服務(wù)卡的發(fā)放力度,在嚴(yán)寒天氣開展集中街頭救助行動:在鄭州街頭流浪人員相對聚集地發(fā)放衣物、食品、救助卡、宣傳資料等,提供臨時(shí)性救助。
第五,加強(qiáng)醫(yī)療救助措施,強(qiáng)化衛(wèi)生防疫巡護(hù)檢視工作,增加消毒次數(shù),嚴(yán)防冬季流感病毒流行;對站內(nèi)和街頭流浪乞討精神病人、危重病人及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。
第六,加強(qiáng)同相關(guān)部門間的合作,建立聯(lián)動機(jī)制,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員及時(shí)救助。
第七,開展“溫暖送你回家”冬季救助大行動,加強(qiáng)特殊人員護(hù)送力度,及時(shí)、安全、快速護(hù)送老弱病殘幼返鄉(xiāng),并協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊冒仓霉ぷ鳌?/p>
第八,根據(jù)《救助管理辦法》和國辦39號文《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)的意見》,開展以“保護(hù)兒童 告別流浪”為主題的“接送流浪兒童回家”專項(xiàng)行動,堅(jiān)持開展主動救助,對流浪未成年人開展文化教育、心理輔導(dǎo)、行為矯治等救助保護(hù)服務(wù),幫助流浪未成年人接受義務(wù)教育或替代教育,組織開展針對適齡流浪未成年人的職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)。在對流浪未成年人進(jìn)行需求評估的基礎(chǔ)上開展返鄉(xiāng)安置工作,對暫時(shí)無法查明監(jiān)護(hù)人的受助未成年人、智障人員、精神病人進(jìn)行妥善安置。建立流浪未成年人救助保護(hù)長效機(jī)制,爭取2012年底實(shí)現(xiàn)城市街面基本無流浪未成年人的工作目標(biāo)。
第九,做好因意外原因滯留人員的生活食宿就醫(yī)安排。
第十,根據(jù)冬季天氣變化,及時(shí)開展應(yīng)急救助行動。
冬季救助進(jìn)行時(shí)
“關(guān)愛救助聯(lián)合行動”全市啟動
值得一提的是,12月5日,由市政府牽頭,在全市范圍內(nèi)開展了“關(guān)愛救助聯(lián)合行動”,根據(jù)聯(lián)合行動的要求,鄭州市救助管理站在做好站內(nèi)受助人員問詢、護(hù)送、安置、管理等救助服務(wù)的基礎(chǔ)上,除了參與各業(yè)務(wù)科室、街頭救助亭等24小時(shí)值班人員外,市救助管理站已經(jīng)調(diào)動了所有可以參與街頭救助的工作人員參與行動。
12月13日,鄭州天降大雪,根據(jù)預(yù)案,市救助管理站立即成立應(yīng)急服務(wù)小組,按照平時(shí)演練,人員到位,車輛到位,24小時(shí)輪流上街參加街頭巡回救助,隨接電話隨出現(xiàn)場,救助站每天的平均出車在30余車次,工作人員往往是還沒有返回站內(nèi),下一個(gè)出車任務(wù)就到了,經(jīng)常是顧不上吃飯、休息,連軸轉(zhuǎn)地出現(xiàn)場。
據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入冬季以來,我市即開展了各類冬季救助舉措,市救助管理站共救助流浪乞討人員2500余名,其中兒童147名,護(hù)送老弱病殘人員270多名。
截至12月17日,日住院街頭流浪乞討人員已達(dá)140人,是平時(shí)的6倍之多。
目前,為鼓勵(lì)社會力量參與到社會救助工作中,市救助管理站成立了“街頭流浪乞討人員志愿服務(wù)隊(duì)”,面向社會廣泛征集志愿者,凡是愿意為街頭流浪乞討人員奉獻(xiàn)愛心,或者自愿參與街頭流浪乞討人員勸導(dǎo)救助的熱心人士,都可與市救助管理站聯(lián)系或通過電話報(bào)名。
另據(jù)悉,根據(jù)天氣預(yù)報(bào),近日鄭州氣溫都是0℃左右,尤其晚上氣溫更低,為了防止滯留街頭的流浪乞討人員凍傷凍病,市救助管理站在積極搜尋流浪人員的同時(shí),也懇請廣大關(guān)心、關(guān)注城市生活無著流浪乞討人員救助服務(wù)工作的熱心市民、群眾、網(wǎng)友等積極提供線索,或者引導(dǎo)他們到救助站求助,共同聯(lián)手關(guān)愛流浪乞討人員。
[動員]
社會參與
共同關(guān)愛流浪乞討人員
?。ㄓ浾?nbsp;裴蕾 實(shí)習(xí)生 田冰姝 文/圖)
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