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　　鄭州市熱力總公司東區(qū)供熱分公司張經(jīng)理介紹，今冬的供暖準(zhǔn)備工作，他們從本月12日啟動(dòng)，而后，其他各個(gè)分公司紛紛啟動(dòng)。

　　“往年，管網(wǎng)注水工作在8月中旬啟動(dòng)?！睆埥?jīng)理說，今年供暖準(zhǔn)備工作整整比去年提前一個(gè)月。

　　據(jù)鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人介紹，按照今冬供暖準(zhǔn)備工作的整體部署，7月啟動(dòng)今冬供暖準(zhǔn)備工作，10月底要全面完成今冬供暖準(zhǔn)備工作，達(dá)到隨時(shí)可以啟用的水平。

　　內(nèi)容

　　二次網(wǎng)熱能按需分配，力爭(zhēng)避免冷熱不均

　　熱力管網(wǎng)注水冷運(yùn)，是供暖準(zhǔn)備工作啟動(dòng)的標(biāo)志。

　　“今年，首先啟動(dòng)的是二次網(wǎng)系統(tǒng)?！睆埥?jīng)理介紹，供熱系統(tǒng)由熱源、一次管網(wǎng)、換熱站、二次管網(wǎng)、用戶構(gòu)成。

　　“供熱原理是一次網(wǎng)熱能通過熱交換站傳遞給二次管網(wǎng)，然后通過二次管網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶?！睆埥?jīng)理說，此次啟動(dòng)二次網(wǎng)系統(tǒng)，一是對(duì)供暖設(shè)施注水消缺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)二次網(wǎng)漏點(diǎn)、堵點(diǎn)等，在供暖正式開始前將問題解決，以免影響正常供暖。

　　“二次網(wǎng)水力調(diào)平也是這次工作的重點(diǎn)?！睆埥?jīng)理表示，此前，很多小區(qū)的換熱站掌握在物業(yè)公司和單位后勤部門手上，由于產(chǎn)權(quán)問題，他們只負(fù)責(zé)換熱站以前的管網(wǎng)調(diào)節(jié)、管理、維護(hù)，而小區(qū)二次網(wǎng)水力調(diào)平，由小區(qū)物業(yè)和后勤部門去做。受專業(yè)知識(shí)和人員限制，很多物業(yè)公司不對(duì)二次網(wǎng)調(diào)節(jié)，導(dǎo)致小區(qū)末端用戶不熱，前段用戶過熱。

　　“現(xiàn)在我們直接管理到站，負(fù)責(zé)對(duì)二次網(wǎng)調(diào)節(jié)和維護(hù)?！睆埥?jīng)理稱，一次網(wǎng)調(diào)節(jié)任務(wù)已移交給專業(yè)管網(wǎng)維護(hù)公司做了，一次網(wǎng)分配流量進(jìn)入小區(qū)后，他們會(huì)根據(jù)每棟居民樓用熱面積大小分配流量，而后再根據(jù)每個(gè)單元用戶多少，對(duì)到某一棟樓的流量進(jìn)行分配，分配到各個(gè)單元。

　　“分配流量過程很復(fù)雜。他們要先通過用熱面積測(cè)算，再用流量計(jì)測(cè)量。”張經(jīng)理說，流量調(diào)好之后，就可保證小區(qū)流量均勻，“消滅”供熱末端概念。

　　張經(jīng)理介紹，這樣做的一個(gè)好處是，一旦輸送到小區(qū)某棟樓或某單元的流量出現(xiàn)異常，可以根據(jù)流量判斷出現(xiàn)了什么問題，從而有針對(duì)性地解決。“比如，小區(qū)管網(wǎng)出現(xiàn)泄漏，可以通過流量判斷問題出在哪個(gè)區(qū)域的管道上。這樣可針對(duì)性關(guān)停出問題的管道，不至于影響整個(gè)小區(qū)供暖?！?/p>

　　“另外，部分小區(qū)暖氣使用率不高，我們可根據(jù)用戶數(shù)量，對(duì)水泵電機(jī)的頻率進(jìn)行調(diào)節(jié)，也可節(jié)約一部分能源?！睆埥?jīng)理說，這樣不僅可有效避免資源浪費(fèi)，還可讓居民享受到高質(zhì)量服務(wù)。

　　二次網(wǎng)調(diào)平的另一個(gè)好處就是，可以通過流量檢測(cè)到是否有人偷用暖或私自安裝管道泵，因供暖平衡之后，往某個(gè)單元去的流量都是一定的，一旦波動(dòng)太大，就是用戶家出現(xiàn)問題了，可及時(shí)稽查到。

　　據(jù)張經(jīng)理介紹，此前沒接管二次管網(wǎng)，今年大規(guī)模開展二次網(wǎng)水力調(diào)平，對(duì)他們來說也是個(gè)新課題，效果如何，還需今冬供暖來檢驗(yàn)。

　　背景

　　鄭州熱力接管66%換熱站，管理到站使工作量成倍增加

　　“今冬供暖準(zhǔn)備工作提前，一個(gè)重要原因是接管的換熱站大量增加，導(dǎo)致工作量成倍增加?！睆埥?jīng)理表示，以他們分公司為例，去年接管的換熱站只有80座，今冬新增換熱站就有120座，總量達(dá)200座。

　　張經(jīng)理稱，一次網(wǎng)調(diào)節(jié)人手都很緊缺，現(xiàn)在還要對(duì)二次網(wǎng)調(diào)節(jié)，工作更繁瑣，量更大。

　　據(jù)鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人介紹，2011年前，他們接管的換熱站達(dá)217座，今年計(jì)劃新增312座，總量將達(dá)到529座，占到供暖范圍內(nèi)換熱站總量的66%。

　　“從接管的換熱站來看，存在不少問題?！痹撐回?fù)責(zé)人表示，首先是設(shè)備老化。按要求，換熱站要有水軟化設(shè)備，可很多小區(qū)換熱站水軟化設(shè)備壞了，進(jìn)入換熱站的是自來水，而自來水容易結(jié)垢、熱傳導(dǎo)率低，不僅會(huì)造成能源浪費(fèi)，還會(huì)影響供熱效果。另外，一些小區(qū)換熱站質(zhì)量差，設(shè)備選型亂，沒有定期保養(yǎng)、維護(hù)，影響供熱質(zhì)量。而這些，都要在今冬供暖開始前處理掉，否則會(huì)影響居民正常采暖質(zhì)量。

　　“人沒增加，工作量卻成倍增加?！痹撐回?fù)責(zé)人稱，他們將采取三種辦法解決這個(gè)矛盾。一是打時(shí)間差，把供暖準(zhǔn)備工作提前，騰出更多時(shí)間去完善工作。第二，對(duì)公司資源進(jìn)行整合。專門成立管網(wǎng)維護(hù)公司，一次網(wǎng)全部交給管網(wǎng)維護(hù)公司管理、維護(hù)、調(diào)節(jié)、運(yùn)行，而各供熱分公司只需管理換熱站、調(diào)平二次網(wǎng)、打開居民家供暖閥門。即使這樣，以鄭州市熱力總公司現(xiàn)有人數(shù)，管理起來也很困難。第三是增加科技投入，一次網(wǎng)和部分換熱站采取遠(yuǎn)程控制。

　　鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人稱，將通過3G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無線控制。比如，某個(gè)區(qū)域供熱面積一定，計(jì)算之后，確定流量，然后通過遠(yuǎn)程控制閥門開啟程度，分配流量。

　　“為此，鄭州市熱力總公司建了總調(diào)度中心，各分公司建分調(diào)度中心?！痹撠?fù)責(zé)人表示，鄭州市熱力總公司總調(diào)度中心工作人員，坐在辦公室就可對(duì)遠(yuǎn)程控制閥門進(jìn)行操控，實(shí)現(xiàn)解放勞動(dòng)力目標(biāo)。

　　目的

　　提前啟動(dòng)供暖準(zhǔn)備工作

　　只為延伸服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)

　　“我們這樣做的目的，就是把服務(wù)鏈條向前延伸。”鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人稱，此前，他們沒有接管小區(qū)換熱站，按照產(chǎn)權(quán)關(guān)系，很多小區(qū)換熱站都是委托物業(yè)或者后勤單位管理的。

　　“部分小區(qū)物業(yè)和后勤單位缺乏專業(yè)技術(shù)力量，有問題就往我們這兒推。”該負(fù)責(zé)人說，他們的解釋老百姓又不理解，造成不少居民對(duì)供暖有誤解。

　　“對(duì)供熱系統(tǒng)管理到站，就是為理順供熱關(guān)系，把服務(wù)鏈條延伸到小區(qū)內(nèi)，發(fā)揮供熱企業(yè)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)?！编嵵菔袩崃偣矩?fù)責(zé)人表示，接管小區(qū)換熱站后，二次管網(wǎng)有啥問題，不用找物業(yè)和后勤單位了，除非是居民家里的供暖設(shè)施出現(xiàn)問題。

　　對(duì)于鄭州市熱力總公司來說，實(shí)施管理到站也是“破冰之舉”，打破了延續(xù)多年的供熱管理模式。

　　實(shí)施管理到站后，鄭州市熱力總公司要解決很多問題，首先是公司總?cè)藬?shù)沒增加，但工作量卻成倍增加；其次是二次管網(wǎng)改造和維護(hù)費(fèi)用沒著落，資金全由鄭州市熱力總公司墊付或借支。

　　“以上兩個(gè)問題解決了，還面臨與部分物業(yè)公司和后勤單位相處問題。”鄭州市熱力總公司負(fù)責(zé)人介紹，二次網(wǎng)需要的水、電等，還得從物業(yè)公司掌控的水、電線路上接取，這樣，一些不愿意讓接管的小區(qū)物業(yè)和后勤單位，不愿配合甚至設(shè)置障礙，影響小區(qū)居民正常采暖。

　　“不管怎樣，我們已經(jīng)把服務(wù)鏈條延伸到小區(qū)，就要想方設(shè)法把這項(xiàng)工作做好，讓百姓享受到高質(zhì)量供暖服務(wù)?！编嵵菔袩崃偣矩?fù)責(zé)人介紹，正是考慮到這些困難，才把今冬供暖準(zhǔn)備工作提前，打時(shí)間差，提升今冬供暖質(zhì)量。

　?。ê幽仙虉?bào)記者 王文凱 文/圖）