福利
一旦去世,配偶10年內(nèi)領(lǐng)取其一半薪水
谷歌眼鏡和寬帶熱氣球是佩奇所謂“登月”想法的典范,為核心的廣告業(yè)務(wù)增加了魅力和新的發(fā)展空間。谷歌搜索去年的收入是502億美元,其中超過400億來自于廣告業(yè)務(wù),凈利潤約107億美元。
簡潔的外表與復(fù)雜的算法共同支撐了谷歌近幾年的飛速發(fā)展。雖然股價從5月份920.60美元的高峰開始回落,但在過去一年中超過50%的漲幅使得谷歌市值達到了2910億美元。不止一位科技分析師以名譽打賭,谷歌股價會在未來一年超過1000美元。
摩根大通公司資深分析師道格拉斯·安姆斯上周把谷歌的目標價提至1025美元,由于“谷歌強大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,我們認為未來會產(chǎn)生更高的價值?!?/p>
但谷歌的鄰居FACEBOOK和蘋果公司可以證明,投資者只關(guān)心新增長點出現(xiàn)的速度放緩或難覓蹤影,而不在乎已有公司是否將要加足馬力、全力沖刺。
去年,谷歌的投資人驚慌于谷歌利潤20%的降幅與每次點擊收入的下降。熱氣球項目鼓舞人心,但最基本的工作仍是激發(fā)需求,這才是谷歌的立命之本。
股東們同樣也關(guān)心谷歌的開支,尤其是源源不斷的新谷歌人的涌入。截至上個季度,谷歌已經(jīng)有近39000名員工,這個數(shù)字還在增長。
新人招待會上介紹了很多谷歌總部的免費食物和設(shè)施,比如跑步機、睡眠室和員工用來在園區(qū)內(nèi)騎行的彩色自行車。除此之外,還有免費干洗服務(wù)、健身教練、醫(yī)療服務(wù)和美發(fā)服務(wù)。一切皆為更簡單的生活服務(wù),從而提高生產(chǎn)力。
谷歌的收入也是十分可觀的。就業(yè)網(wǎng)站Glassdoor的統(tǒng)計表明,谷歌人的平均年薪為11萬美元,不包括獎金。就連谷歌實習(xí)生的平均年薪都達到了6.9萬美元。谷歌人擁有更長的陪產(chǎn)假,并且一旦去世,配偶可以在未來10年領(lǐng)取其一半的薪水。
谷歌人加入各種各樣的興趣社團,就和在大學(xué)校園中一樣,比如為同性戀員工建立的“谷基谷基”和為猶太員工建立的“猶太谷歌人”。
招聘
谷歌擁有“地球上最聰明的人”
正如詹妮弗說的那樣,谷歌在很大程度上擁有“地球上最聰明的人”。它強大的搜索能力完全有賴工程師們的超凡能力——他們中的很多人畢業(yè)于佩奇和布林相識的斯坦福大學(xué)。公司整個園區(qū)的設(shè)計都是為了讓他們更愿意留下。
“這就是書呆子的逆襲,”一位從谷歌創(chuàng)業(yè)就關(guān)注它的分析師說,“他們在高中并不受歡迎。沒有女朋友等他們回家,沒有工作之外的生活。但對他們而言,生活就是這么簡單,他們覺得自己會笑到最后。”
這個形象可能過于極端,但從它身上可以看到太多谷歌人的影子。
以往,谷歌需要用6個月來招聘一名新人,目前這個流程已經(jīng)縮短到了45天。現(xiàn)在,候選人會面對他可能永遠不會共事的高管的4輪面試。在谷歌所尋找的4種品質(zhì)中,個人的技術(shù)能力是最為次要的,最重要的是學(xué)習(xí)能力、謙遜和與谷歌文化合拍。
什么是與谷歌文化合拍?
負責(zé)招聘的副總裁蘇尼爾·錢德拉說:“是那些有旺盛好奇心,想做正確的事的人,同時他們也會非常腳踏實地?!?/p>
但無論怎樣,佩奇始終堅持在每份給新谷歌人的入職禮包上簽字——每周有兩百多份。
有人認為谷歌的招聘方式會造成回聲室效應(yīng),讓谷歌越來越遠離大眾,比如此前英國稅收事件和用戶隱私問題。不論谷歌的招聘方法是否有缺陷,錢德拉表示,與谷歌文化合拍的谷歌人是谷歌創(chuàng)新文化得以延續(xù)的根本。
創(chuàng)新
讓人們可以用母語與機器對話
改革總是艱難的,佩奇2011年開始大刀闊斧地裁減浪費谷歌時間與金錢的項目。在過去3年中,谷歌中止了很多重要的項目。
“我們希望將更多的木頭安在更少的箭頭后面”,博克引用了他的老板最喜歡的比喻,“與其用1000支箭攻擊敵人,不如用一兩支足以奪命的箭。每個谷歌人都可以做他們想做的事情,其中有些是創(chuàng)新和變革,有些對世界并沒有多少影響。還有一些我們努力去做,但別人做得比我們更好。
例如,在維基百科上線6年的眾包谷歌百科,已于去年正式下線?!叭绻渌俗龅酶茫覀儜?yīng)該退出這部分市場并協(xié)助他們?!辈┛苏f,“因為我們的資源是有限的,要用在最重要的地方?!惫雀柽@樣的態(tài)度很受股東的欣賞。
“盡管無法用金錢衡量,但大家都知道10名工程師會產(chǎn)生多大的影響。如果10名工程師投入在一個用戶并不多的項目上,不如讓他們?nèi)プ銎渌虑椤!?/p>
上周,媒體報道了谷歌智能手表和視頻游戲控制臺。為了野心勃勃的世界3D地圖,谷歌也計劃將徒步路線與騎行路線納入街景項目。但所有這些都是為搜索服務(wù)的,搜索永遠是谷歌的核心。
谷歌已經(jīng)掌控了搜索市場,人們說起搜索引擎就會想到谷歌,但路還很長?!肮雀杷阉鬟€遠沒有走到盡頭,還有很遠的路,現(xiàn)在可能只走了20%到25%?!彼阉饔脩趔w驗的負責(zé)人喬恩·威利說。
威利表示,用戶已經(jīng)習(xí)慣通過調(diào)整搜索條件來獲取最佳結(jié)果,谷歌希望用戶可以用最自然的表達進行搜索、與搜索引擎交互并獲取主觀問題的解答。
如果你詢問室內(nèi)設(shè)計師什么顏色的臥室好,他們不會直接說“紅色”或“綠色”,而是會先反問臥室的大小、朝向和你的喜好。“這類問題并不能直接找到答案,而是一系列計算機很難完成的對話”,威利說,“當我們看到這類問題時,我們也看到了創(chuàng)新的機會,什么樣的人工智能可以讓人與機器進行這樣的對話呢?”
威利暗示,新技術(shù)可以幫助谷歌占領(lǐng)發(fā)展中國家的巨大市場,比如語音搜索技術(shù)、熱氣球?qū)拵в媱澋鹊龋瑫龠M這些地區(qū)的教育和經(jīng)濟發(fā)展。
“人們可以用他們的母語與機器對話,獲取信息,這是我們的目標。我看到了很多機會與挑戰(zhàn),我們的工作遠沒有結(jié)束?!蓖f。
在過去15年的發(fā)展中,谷歌始終堅持“有產(chǎn)品就有用戶”的哲學(xué)。在未來15年中,谷歌會沿著威利描繪的圖景繼續(xù)吸引用戶。
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