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　　“錦旗”照片

　　寬帶兩日后修好 費(fèi)用照常計算

　　9月9日，耽擱了兩天的寬帶網(wǎng)絡(luò)終于暢通，這兩天期間，并沒有電信工作人員上門進(jìn)行維修。田先生說，電信工作人員稱是附近寬帶的線纜出現(xiàn)問題，才導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。但當(dāng)田先生詢問寬帶出現(xiàn)故障的這兩日費(fèi)用如何計算時，工作人員表示費(fèi)用還是會照常收，因?yàn)椤肮ぷ魅藛T無法阻止電腦不收費(fèi)”。

　　越想越生氣的田先生索性在9月10日上午來到電信龍首分局門口，將一面寫有“服務(wù)態(tài)度差，信譽(yù)不可靠”的錦旗送來，掛在伸縮門上。

　　9月10日下午，電信龍首分局的工作人員稱，田先生在9月7日遭遇冷遇一事確實(shí)是工作人員做得不對，電信龍首分局已經(jīng)與田先生約好，9月11日請其來處理此事。至于田先生家中寬帶今后再出現(xiàn)任何問題，都可以隨時撥打電信龍首分局的電話，工作人員會第一時間進(jìn)行維修。

　　而田先生也將這面“黑錦旗”撤走，他表示，會和電信部門溝通協(xié)商解決此事。