[摘要] 近日,鄭州華潤悅府4號樓的業(yè)主迎來交房時刻,為了迎接這一大“考”,華潤也是嚴(yán)陣以待,做足功課迎接業(yè)主們回家。
3、高效的應(yīng)急服務(wù)
在交房過程中,發(fā)現(xiàn)主臥室燈不亮,在業(yè)主還未提出疑問的時候,驗房師立即聯(lián)系應(yīng)急維修人員,且在十分鐘內(nèi)到場,對電燈、開關(guān)、線路等進(jìn)行檢修,直到修好為止。這樣高效的應(yīng)急服務(wù)讓業(yè)主感受到重視,也更加期待裝修后入住。
應(yīng)急維修
三、交房后續(xù)驚喜
秉持對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,用走心的品質(zhì)和服務(wù),華潤悅府完成了一次漂亮的交房。
事后我們對業(yè)主進(jìn)行了簡單的訪問,針對為什么選擇華潤悅府,她說:“首先,華潤的品牌讓人放心,之前因為3號樓的面積不符合我們的要求,就一直等到4號樓開盤;其次,悅府的位置絕對市中心,出門逛商場走路就能到,而且從這里出發(fā)去哪兒都方便;再有,悅府的戶型設(shè)計、房屋質(zhì)量等在鄭州市區(qū)而言,絕對是高水準(zhǔn)的,這一點讓人住的放心?!?/font>
完成交房之后,華潤悅府還未業(yè)主準(zhǔn)備了抽獎活動和豪華大禮包,這讓業(yè)主非常驚喜。
一次高水準(zhǔn)的交房,數(shù)十位工作人員的全程精細(xì)服務(wù),最好的獎賞應(yīng)該就是這張調(diào)查問卷上滿滿的五分和一個簡單的“無”了吧。
交房是一時,交心是一世。華潤悅府以“客戶“為導(dǎo)向,以“客戶至上”為服務(wù)核心的理念,成功贏得客戶滿滿的贊賞,而這正是“念念不忘,必有回響”的最佳證明。
在交房即維權(quán)的惡劣環(huán)境下,很多開發(fā)商為了避免不必要的麻煩,往往有意識的“悄悄”交房。華潤悅府卻反其道而行,在交房之前就先開展了一次盛大的“媒體交房體驗行”,邀約30家媒體先行檢驗,這樣“大膽”的行動也讓人見識到華潤對自家產(chǎn)品質(zhì)量的信心,也認(rèn)識到華潤對業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度。而親身跟隨業(yè)主走一回之后,我們也真實的感受到華潤悅府對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨,以及對服務(wù)細(xì)節(jié)的苛求。
任何一次交房都不可能做到100%完美,但卻可以保證態(tài)度100%真誠!我們希望開發(fā)商都能拿出一個真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待每一位業(yè)主,讓鄭州交房的白條幅少一些、再少一些。
華潤·悅府4號樓的成功還待續(xù)寫,目前華潤悅府5號樓云庭85-142平米還有少量房源,17100-17900元/㎡收官清售。
項目地址:[金水區(qū)] 金水路南陽路交叉口往南500米路東
好房網(wǎng)為您提供電話:400-618-8686
5月份鄭州預(yù)計有18個新盤入市,其中純新盤占到三分之二。【詳情】
4月份,鄭州預(yù)計有15個新盤入市,相比上個月(10)增加了5個。【詳情】
驗房
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有