今后，退票也需實名制
昨日，記者從鄭州鐵路局獲悉，自即日起，辦理退票時，需核實車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性；票、證一致的方予辦理。
乘車人本人辦理的，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，方可辦理退票手續(xù)。
代乘車人辦理的，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復印件。 記者 李雪
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