起底明天系:神秘巨鱷如何潛行
保密制度
明天系從誕生以來就格外重視對外保密工作,2003年6月,明天集團總裁辦更是依據(jù)原有的零散保密規(guī)定制定了文件編號為MT/ZD0102A-2003的《明天控股有限公司保密制度管理辦法》(下稱《保密制度》)。
保密工作由集團機要工作小組主管。規(guī)定8項內(nèi)容為集團秘密:集團事項和重大決策中的秘密事項,財務(wù)信息,合同與協(xié)議,商業(yè)秘密,機要通訊、重要人事資料信息、重要人事委派,會議紀(jì)要、重要公文、領(lǐng)導(dǎo)講話,集團技術(shù)秘密,其他經(jīng)集團機要小組確定應(yīng)當(dāng)保守的集團秘密。集團秘密的密級分為“絕密”、“秘密”。
《保密制度》規(guī)定,對于“絕密級”的秘密文件,非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;外出遞送文件過程中不得辦理無關(guān)事項;暫時離開工作臺和電腦前,應(yīng)將桌面文字材料收好,將電腦屏幕資料加密;不得使用企業(yè)分配的郵箱獲取QQ、免費郵件、論壇、游戲賬號等;計算機開機密碼及電子信箱密碼必須認(rèn)真設(shè)定,并定期更改;在對外交往與合作中需要提供集團秘密事項的,應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)程序經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);不準(zhǔn)在公眾場合談?wù)摷瘓F秘密,不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露集團秘密;發(fā)現(xiàn)集團秘密泄露時,立即采取補救措施并及時報告。
此外,在明天系總部上地辦公大廈主樓內(nèi)還裝有多部監(jiān)控攝像機,門禁卡管理也極為嚴(yán)格。
公關(guān)團隊
除了保密制度之外,明天系得以“隱形”的另外一個原因在于龐大的公關(guān)團隊發(fā)揮了重要作用。
明天系內(nèi)部人士向本報透露,老板自身的簡樸與對商務(wù)公關(guān)活動的重視形成鮮明對比?!靶だ习遄约撼源┯枚己芎啒?,平時喜歡穿著普通的白邊黑幫功夫鞋,經(jīng)常小飯館兩個菜就對付一餐;老板夫婦平時用得最多的奢侈品也就是一輛開了多年的寶馬?!?/font>
而員工入職先要經(jīng)過商務(wù)禮儀培訓(xùn),商務(wù)用車的規(guī)格、用餐地點都很講究,送禮出手很闊綽。公司內(nèi)部流傳著這樣的故事,為了開展生意,老板曾經(jīng)送給別人一架私人飛機,但他自己都沒有私人飛機。
據(jù)內(nèi)部人士透露,明天系的公關(guān)團隊,分為對政府機關(guān)和對媒體兩類。無論是對政府機關(guān)還是對媒體,明天系都是按照不同的機構(gòu)分配到專人負(fù)責(zé)。
對政府機關(guān)的公關(guān)工作是做在前面的,主要是花費時間、精力、財力結(jié)交行政機構(gòu)與明天系旗下業(yè)務(wù)相關(guān)的部門和人員,以備不時之需。明天系的公關(guān)手段非常藝術(shù),手中掌握的資源也極其豐富,曾經(jīng)通過為監(jiān)管部門人員子女安排學(xué)校與其成為朋友。
而成立龐大的媒體公關(guān)團隊,則與肖建華早年深受“媒體之苦”有關(guān)。此外,過多的曝光也與肖氏一貫奉行的“隱蔽”理念不符。
除了采用與政府公關(guān)類似的公關(guān)手段結(jié)交媒體各個層面的人員之外,明天系在對媒體的公關(guān)中采用了多種手段,比如從高校招聘大學(xué)生進(jìn)入媒體充當(dāng)實習(xí)生、委派明天系公關(guān)團隊人員進(jìn)入特定媒體擔(dān)任記者、編輯。此外,明天系還通過結(jié)交門戶網(wǎng)站、搜索引擎的工作人員,實現(xiàn)“刪稿”、“秒刪”、“置換”、“搜索排名后移”等操作,使明天系的新聞從網(wǎng)絡(luò)上消失。
通過公關(guān)團隊的運作,明天系提前化解過許多潛在風(fēng)險,這也讓肖建華更加相信“公關(guān)”在講“人情”的華人社會中的作用。
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