雅芳中國多地關(guān)店裁員 擬轉(zhuǎn)型全盤零售自救
提起店鋪的生意，兩人顯得非常無奈。陳小姐告訴記者，這兩年生意很難做，其所經(jīng)營的專賣店在雅芳廣州的店鋪里業(yè)績算不錯的，但兩人所得也只能夠得上“打工”掙的而已。
當(dāng)記者問及這兩年銷售減幅是否有一半時，兩人均表示“肯定不止啊”。但對于具體的銷售數(shù)據(jù)和盈利情況，她們稱不方便透露。
這家小小的專賣店正是整個雅芳中國的縮影。
資料顯示，雅芳于1990年進(jìn)入中國，產(chǎn)品涉及護(hù)膚品、流行飾品、時尚內(nèi)衣和健康食品等多個領(lǐng)域，曾一度在中國開設(shè)74家分公司，雇員規(guī)模達(dá)到2000人左右。據(jù)雅芳內(nèi)部人士透露，2003年雅芳中國年銷售額曾達(dá)到約24億元，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到約7000個。
然而，近幾年雅芳中國的業(yè)績每況愈下。
張先生告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，據(jù)他估計，近三年雅芳中國每年大約有同比20%的營業(yè)額下滑。2012年，美國總部對雅芳中國銷售額給出的任務(wù)是1.5億美元，而直到去年底公司的公告仍在號召 “向1.5億美元努力”。由此推測，2012年雅芳中國區(qū)的銷售額應(yīng)該不到10億元。
數(shù)據(jù)顯示，雅芳全球2012年三季度的凈利潤大降81%，僅3160萬美元，降幅遠(yuǎn)超預(yù)期。
對于生意越來越難做的原因，陳小姐認(rèn)為是由于雅芳近幾年對店鋪的培訓(xùn)等銷售支持不足。她指著手邊堆著的一小疊宣傳冊說：“像這個現(xiàn)在每次只給一本，客人想要都沒的給?！?/font>
除此之外，陳小姐還抱怨，雅芳市場價格非?；靵y?！坝幸恍┣阑虺写黉N的價格比我們拿貨的價格還要低。怎么做??？早前這附近多的時候有四五家雅芳店，現(xiàn)在只剩下我們一家了。”
“全盤零售”救贖
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，價格混亂源于雅芳中國長期徘徊在直銷模式和專賣店零售模式之間。
雅芳在發(fā)展過程中以直銷見長，后來也將這一模式帶進(jìn)中國。但1998年，由于國內(nèi)傳銷活動猖獗，我國政府出臺了《國務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》，其中直銷也被“一刀切”。
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