電商將迎來(lái)“史上最慘烈”價(jià)格戰(zhàn)
多路突圍控盤取勝
8月8日,蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民在通報(bào)蘇寧易購(gòu)發(fā)展情況時(shí)提及電商的價(jià)格戰(zhàn),他認(rèn)為很多電商靠拿投資人的錢來(lái)做促銷,進(jìn)而吸引第二第三波投資人繼續(xù)投資,這種電商運(yùn)作方式是傳銷而非促銷。
事實(shí)上,當(dāng)下在電商領(lǐng)域愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)的危險(xiǎn)性也很像傳銷。傳銷如果沒(méi)有人接棒,游戲隨時(shí)會(huì)被終止。價(jià)格戰(zhàn)如果彈藥不充足,也隨時(shí)會(huì)有崩盤的可能性?!熬涂丛谶@個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)的控盤能力強(qiáng),很好地把握節(jié)奏,控制好資金鏈,誰(shuí)就能撐到最后。”易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為。
陳壽送很看好京東不斷擴(kuò)充線上品類的策略,3C產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法避免,通過(guò)更多品類的銷售可以適當(dāng)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。8月8日,京東在自己的平臺(tái)上開賣正宗陽(yáng)澄湖大閘蟹,劉強(qiáng)東甚至開始在自己的微博上介紹大閘蟹。截止到目前,京東商城一站式購(gòu)物平臺(tái)覆蓋家電、數(shù)碼通訊、家居百貨、圖書、食品等11個(gè)大類。
當(dāng)當(dāng)和樂(lè)淘等企業(yè)則不約而同地選擇做自有品牌產(chǎn)品。樂(lè)淘網(wǎng)副總裁陳虎透露,自有品牌產(chǎn)品的毛利大約為40%,而代理的毛利只有20%。“難挨長(zhǎng)期虧損,必須尋找新出路。”樂(lè)淘的另一個(gè)出路就是拓展更多的銷售渠道,在天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、唯品會(huì)、庫(kù)巴和QQ商城等平臺(tái)上同步進(jìn)行銷售。
蘇寧在溝通會(huì)上拋出新策略,用“價(jià)格戰(zhàn)+服務(wù)”提升銷售額,從8月15日開始,蘇寧易購(gòu)將創(chuàng)新性的啟動(dòng)三大服務(wù)保障項(xiàng)目,這包括送貨延期賠付、退款延遲賠付和快速退換貨賠付。其實(shí)這樣的策略,一方面可以留住更多的消費(fèi)者,一方面也是電商精細(xì)化運(yùn)作慢慢提升效率的開始。
另外,對(duì)于電商大佬們一個(gè)個(gè)氣勢(shì)洶洶的叫戰(zhàn),數(shù)字上也有很多做貓膩的余地。有的企業(yè)動(dòng)輒讓利數(shù)億,有的號(hào)稱三折、五折,其中有部分并不是真實(shí)的讓利與打折。“電商造假風(fēng)太重,先調(diào)價(jià)格后打折,刷數(shù)字、刷單都是常見的,各家對(duì)外公開的流量、毛利、費(fèi)用水分也很大?!币晃粯I(yè)內(nèi)資深人士告訴記者。
價(jià)格戰(zhàn)源于大家一致的判斷:未來(lái)中國(guó)復(fù)合型電商可能只有兩三家巨無(wú)霸存在。在沒(méi)有進(jìn)入精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)階段,誰(shuí)能夠在虛虛實(shí)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中,在應(yīng)對(duì)外部狂轟亂炸的同時(shí)做好內(nèi)部的控盤,誰(shuí)才能做到“剩者為王”。
(董軍)
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