提起鄉(xiāng)村旅游,首推的是袁家村和馬嵬驛兩大品牌,而今天記者卻要和大家聊一聊另外一匹黑馬,他的傳奇經(jīng)歷更甚于袁、馬兩家,他就是山西旅游界的一匹黑馬——司徒小鎮(zhèn)。
和老陜一樣,司徒小鎮(zhèn)地處的山西省晉城市雖說是煤鐵之鄉(xiāng),但是地勢險要,天氣相對比較惡劣,他的前身是司徒農(nóng)業(yè)生態(tài)園,09年開始建設(shè),但截止到15年,全年人流量不過60萬人,但2016年春節(jié)17天,人流量達(dá)到120萬,最高峰人流量達(dá)到15萬;今年春節(jié),初一到初三人流量達(dá)到37萬,而初四人流量更是達(dá)到18萬,據(jù)司徒小鎮(zhèn)市場部總監(jiān)鄒家俊預(yù)計,司徒小鎮(zhèn)今年春節(jié)17天人流量能夠達(dá)到恐怖的160萬,為什么十年未曾做起來的項目能夠短短兩年聲名鵲起?為什么農(nóng)業(yè)旅游向民俗旅游的轉(zhuǎn)型如此順利?我們就此問題專訪了司徒小鎮(zhèn)市場部總監(jiān)鄒家俊先生,為您一起探秘。
記者:鄒總您好,和我們介紹一下司徒小鎮(zhèn)的基本情況吧?
鄒家俊:好的,司徒小鎮(zhèn)原本是一個農(nóng)業(yè)生態(tài)園項目,09年開始建設(shè),11年竣工對外開放,當(dāng)時主要針對的是晉城本地游客,雖然園區(qū)離城市較近,但是限于他營銷的單一化和產(chǎn)品的缺乏,雖然中途跟風(fēng)的做出了如開心農(nóng)場等項目,但總體來說乏善可陳。15年春節(jié),司徒小鎮(zhèn)開始尋求轉(zhuǎn)型,引進(jìn)了省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——澤州打鐵花,這才聚集了周邊約50萬游客,產(chǎn)生了一定的影響力。
記者:鄒總,那為什么2016年能來這么多的游客?
鄒家俊:我是2015年8月來到這里的,和我們周董溝通后,將景區(qū)定位成山西元素,因為晉城地理位置的優(yōu)越性決定了山西元素的市場,這就有了定性;將產(chǎn)品依舊定位成打鐵花為機(jī)體、民俗和美食為雙翼,這就有了定向;而我們經(jīng)過分析后,以山西元素為魂將側(cè)重點全部導(dǎo)向河南市場,這就有了定位;三定之后,最終推理出春節(jié)的山西年整體品牌,并通過一系列方式打開河南市場,自然就有了后來的火爆局面。
記者:鄒總,您能透露一下具體的操作方式嗎?
鄒家俊:可以的,其實當(dāng)時我們并沒有走任何渠道,全部是以宣傳打開局面的,通過對目標(biāo)市場的提前鎖定,在春節(jié)三個月之前就開始對目標(biāo)市場進(jìn)行鋪墊,前期從山西民俗、山西美食、同質(zhì)化年味等多方面,不斷的培養(yǎng)市場,中期從山西年、打鐵花等元素來引爆市場,為此我們針對每個城市不同的習(xí)慣、不同的人群、不同的性格,共鎖定了32套宣傳方案,并且在投放的過程中,根據(jù)既定的計劃和突發(fā)的狀況,每個媒介廣告語調(diào)換了不下三次;后期我們將游客的聲音放大,通過游客和游客之間看起來自然的口碑傳播,最終引爆了整個春節(jié)市場。
記者:原來是這樣,操作起來應(yīng)該很困難吧?
鄒家俊:是的,這需要對市場前期的深度分析、對廣告載體的把控能力和對市場投放期間的多個節(jié)點把控。
記者:那今年聽說初四就破了20萬游客,您是如何做到的?
鄒家俊:今年我們的競爭對手特別多,打鐵花在河南市場更是遍地開花,市場環(huán)境相對比較惡劣。我們采用了借勢和造勢來運作市場,前期我們一直不著急做宣傳,因為市場鋪墊已經(jīng)在整年都做得差不多了,再加上因為其他各競爭對手的宣傳,打鐵花深入人心;在各競爭對手賣力宣傳,培養(yǎng)過市場后,我們將打鐵花演出直接免費,并以最快的速度傳遞到終端市場,一下子就把絕大部分的客流吸引過來了;另外我們占據(jù)了煤鐵之鄉(xiāng)的先天觀念優(yōu)勢,歷經(jīng)全年編排出了一出煤鐵實景劇,并通過多媒體的炒作,占據(jù)了河南的實景劇市場,為我們提供了豐厚的人口紅利,每天15000個座位,不到16點基本就銷售一空;最終我們今年在情感輸出方面,提出了一小時車程,免費帶家人來過紅火山西年、給家人一個不一樣的紅火山西年、陪伴就是給父母一個屬于他們的春節(jié)等多個溫情系列廣告、畫面、宣傳片,三管齊下之下,自然能夠引爆客流。
記者:千年鐵魂的票價是多少?您過完年之后又有什么打算?
鄒家俊:千年鐵魂的票價根據(jù)觀看位置100-150一張不等。至于明年的打算就不能說了,但是我們團(tuán)隊有信心,能夠保證景區(qū)的客流穩(wěn)定快速的發(fā)展,爭取實現(xiàn)全年280萬的客流量,將司徒小鎮(zhèn)打造成一個知名園區(qū)。
記者:那謝謝鄒總,您還有什么需要向我們的觀眾說的嗎?
鄒家俊:首先先謝謝各位游客對我們園區(qū)的信任,我們也將豐富園區(qū)產(chǎn)品,靈活化園區(qū)政策,讓更多的游客能夠體驗到純正的山西味。
原文標(biāo)題:旅游奇跡,18天游客180萬,看2017年山西殺出的一匹黑馬,專訪司徒小鎮(zhèn)市場部總監(jiān)鄒家俊
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