揭秘央行新版?zhèn)€人信用報告 注重隱私保護
■北京個人信用報告
尚未納入欠稅、欠費信息
據(jù)記者了解,最近幾年,人民銀行一直在加大與其他部門的合作與信息共享。在很多地方,住房公積金、養(yǎng)老保險等的繳存情況,個人電信、水、電、燃氣等公用事業(yè)費用的繳費信息,以及法院民事判決、欠稅等公共信息都已納入征信系統(tǒng)的信息采集范圍。北京市的養(yǎng)老保險和公積金繳納情況目前已被納入個人征信系統(tǒng),但欠稅、電信和其他項目欠費信息暫時不在其中。
■個人信用報告有異議可申請修改
記者在現(xiàn)場看到,一位女士昨天來到征信中心提出異議申請,就是因為信用報告中把自己的未婚狀態(tài)寫成已婚,她希望能改正這一錯誤。
央行營管部有關負責人告訴記者,目前,個人信用報告產(chǎn)生異議的主要原因包括以下幾種:一是個人的基本信息發(fā)生了變化,但客戶沒有及時將變化后的信息提供給商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報送機構(gòu),影響了信息的更新;二是數(shù)據(jù)報送機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤或信息更新不及時,使個人信用報告所反映的內(nèi)容有誤;三是技術原因造成數(shù)據(jù)處理出錯;四是他人盜用或冒用個人身份獲取貸款或信用卡;五是個人曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機構(gòu)有過經(jīng)濟交易(如辦了信用卡、貸過款)但自己卻忘記了,因而誤以為個人信用報告中的信息有錯。
該負責人建議,當個人對自己的信用報告反映的信息持有不同意見時,可到征信中心提出異議申請,如經(jīng)過核查證實個人信用報告展示的某些信息有錯誤,中國人民銀行征信中心會督促報送數(shù)據(jù)的商業(yè)銀行等機構(gòu)及時對錯誤信息進行修改。此外,市民也可以直接與跟自己有業(yè)務往來的銀行反映情況、協(xié)商解決。
如果對商業(yè)銀行、征信中心的異議處理結(jié)果仍有爭議,可以就近到人民銀行征信中心或征信分中心提出不超過100字的個人聲明添加到本人信用報告內(nèi),也可以到人民銀行征信管理部門進行投訴,還可以通過司法途徑解決。
記者追訪
■查詢信用報告多數(shù)為借錢
隨著老百姓信用意識的提高和社會需求的增長,本市市民查詢信用報告的人次數(shù)量一直在創(chuàng)新高。
央行營管部有關人士告訴記者,北京地區(qū)個人信用報告本人查詢量,從2007年底的3175人次,躍升至2011年底的6.1萬人次,增長了19倍。而今年前10個月已經(jīng)達到8.6萬人次,預期全年將突破10萬人次。
大家查信用報告除了了解自己的信用記錄外還有其他的用途嗎?業(yè)內(nèi)人士告訴記者,來查信用報告的市民多數(shù)是想找人借錢,但借錢的對象不是銀行而是小額貸款公司、P2P的信貸服務平臺甚至民間信貸。這些機構(gòu)也需要個人信用報告來評估貸款風險。
目前絕大部分商業(yè)銀行都已接入央行征信系統(tǒng)。但值得注意的是,近來有些銀行在進行信用卡、信貸等業(yè)務時,也要求客戶自己提供信用報告。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,銀行這么做是為了節(jié)省自己的人力和成本。雖然個人查信用報告免費,但銀行每查詢一次,都要向征信中心支付相關費用。此外,銀行查詢到的個人信用報告中,除了本行的名稱全部顯示,其他銀行的名稱都用“機構(gòu)A”、“機構(gòu)B”等代替。不排除有些銀行為了掌握同業(yè)的授信和審批情況,要求客戶提供能顯示所有銀行名稱的本人查詢版本。
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