豐田北美踏板門11億美元和解 在華無賠償遭質(zhì)疑
同樣的質(zhì)量問題和波及路徑——2009年8月,大眾汽車北美公司宣布,因DSG變速器存嚴(yán)重問題,在北美區(qū)域內(nèi)召回大約1.35萬輛汽車。同時中國第一例DSG變速箱問題曝光。在經(jīng)歷部分邁騰召回后,隨著波及車型越來越多,并遭遇消費者集體訴訟后,2012年5月,大眾中國與南北大眾以延長質(zhì)保期和軟件升級方案應(yīng)對。
明知有缺陷拒不召回。引起輿論嘩然。與此相反,2012年10月,大眾DSG變速箱在臺灣遭集體投訴,交通部發(fā)函要求召回80多位臺灣車主投訴。臺交通部認(rèn)定此問題屬通案要求車商提出召回計劃,若車商不召回,可罰30萬元以上且可連續(xù)罰款。
“豐田在與美國地方政府的踏板門博弈中落敗,除了本身理虧外,美國政府扮演的角色不容忽視?!庇胸S田內(nèi)部人士透露,豐田作為全球最大汽車公司,如此接二連三的遭遇并不意外。變相承認(rèn)了美國政府抓典型的事實。
大眾作為全球擴張最快的廠商,目前占據(jù)中國20%以上份額,是中國汽車市場最大受益者,其近兩年來DSG質(zhì)量缺陷影響更是堪比豐田北美踏板門。美國逼豐田就范的路徑,是否適用于中國和大眾?
“美國的和解訴訟和中國的法院調(diào)解制度,一定程度是變通的,對待大眾DSG的問題完全可以以這種形式解決?!币晃灰恢标P(guān)注兩案的律師分析認(rèn)為,關(guān)鍵是相關(guān)職能部門能否更好承擔(dān)自己的角色。
DSG案后,國家質(zhì)檢總局曾表示,下一步將繼續(xù)對大眾DSG變速箱質(zhì)量問題進行跟蹤和監(jiān)測?!安慌懦袊毮懿块T抓典型的可能?!蓖瑫r,中國消費者協(xié)會依然在持續(xù)關(guān)注DSG案的進展。
豐田近年在北美召回案件:
2007年9月因全天候腳墊阻滯加速踏板,在美召回55000輛ES350/凱美瑞。
2008年4月因電動車窗螺絲松動,在美召回53.95萬輛卡羅拉/Matrix
2008年5月因安全帶問題,豐田在美召回9萬輛漢達蘭。
2009年8月豐田因剎車底盤問題導(dǎo)致剎車失靈,召回9.57萬臺車,車型包括卡羅拉/Matrix/ScionxDs等
2009年11月因腳墊滑動卡住油門,豐田在美召回380萬輛車,車型包括凱美瑞/亞洲龍/普銳斯/ES350等。
2010年8月美國豐田汽車銷售公司因發(fā)動機缺陷,宣布召回113萬輛花冠系列車型。
2010年1月因油門踏板故障隱患,豐田在美召回230萬輛車,車型包括凱美瑞/RAV4/卡羅拉/漢蘭達等
2010年7月因轉(zhuǎn)向桿存在問題,豐田在美國召回41.2萬輛汽車。并因延遲召回230萬輛汽車達4個月之久而被美國政府罰款1640萬美元。
(徐鋒)
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