老人免費(fèi)旅游后互酬心理被騙高價(jià)買(mǎi)保健品
【記者調(diào)查】
網(wǎng)站登記地址查無(wú)“花旗制藥”
記者在網(wǎng)上搜索了“花旗·芯脈通”這個(gè)產(chǎn)品,找到了它的生產(chǎn)商——“美國(guó)花旗制藥公司亞太總 部 ” 及 其 網(wǎng) 站 www.citi-pharmacy.com。
根據(jù)網(wǎng)站介紹,2004年美國(guó)花旗制藥公司在上海成立了美國(guó)花旗制藥亞太區(qū)總部暨上海三港醫(yī)藥生物科技有限公司,全面負(fù)責(zé)美國(guó)花旗制藥公司的產(chǎn)品在中國(guó)的研發(fā)、生產(chǎn)、進(jìn)出口、市場(chǎng)銷(xiāo)售以及售后服務(wù)工作。
記者通過(guò)市工商局查詢后發(fā)現(xiàn),上海三港醫(yī)藥生物科技有限公司成立于2004年,注冊(cè)資本為100萬(wàn)元,注冊(cè)地址位于嘉定區(qū)金通路,核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為生物科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),保健食品經(jīng)營(yíng),五金、百貨、環(huán)保器材、化妝品、一類(lèi)醫(yī)療器械的銷(xiāo)售,法人代表姓徐。從注冊(cè)信息看,這是一家自然人投資或控制的有限責(zé)任公司。
該網(wǎng)站還顯示,美國(guó)花旗制藥亞太區(qū)總部地址位于上海市浦東新區(qū)張楊路188號(hào)。昨天下午,記者找到門(mén)牌號(hào)所示的商務(wù)大廈,保安表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“花旗制藥”和上海三港醫(yī)藥生物科技有限公司。大廈物業(yè)服務(wù)中心的工作人員朱小姐告訴記者,原來(lái),從去年年末起,就有老人陸續(xù)找上門(mén)來(lái),要求尋找該企業(yè),但都無(wú)法找到,僅她一人就接待過(guò)五六回了。記者撥打該網(wǎng)站上提供的亞太區(qū)免費(fèi)咨詢熱線4008829117,始終無(wú)人接聽(tīng)。
該網(wǎng)站對(duì)于“花旗·芯脈通”這款產(chǎn)品的介紹也很值得玩味:“花旗·芯脈通”的產(chǎn)品注冊(cè)名稱(chēng)實(shí)際上是“三港牌銀杏蝙蝠蛾擬青霉膠囊”,功能是調(diào)節(jié)血脂,注意事項(xiàng)是“本品不能代替藥物”。
保健品不是藥品,對(duì)疾病沒(méi)有治療功效。然而,由于認(rèn)知不清,部分老人很容易相信保健產(chǎn)品的所謂療效宣傳。在相關(guān)調(diào)查中,有5.1%的老年人認(rèn)為保健品可以治病,同時(shí)有47.1%的老年人認(rèn)為保健品對(duì)疾病有輔助治療作用,僅有47.8%的老年人認(rèn)為保健產(chǎn)品不能治病。
【專(zhuān)家分析】
社會(huì)性互酬心理使老人容易被騙
平日里非常節(jié)儉的老人,為什么會(huì)心甘情愿地掏錢(qián)去買(mǎi)那些昂貴的保健品。那些保健品推銷(xiāo)者,又為什么會(huì)讓老人覺(jué)得“比親人還親”呢?
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查25省市8037名城鎮(zhèn)老年消費(fèi)者后發(fā)布的《2011年老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示,受訪者中用過(guò)營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品的超過(guò)三分之二,愿意參加養(yǎng)生保健知識(shí)講座的近60%。而參加過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)組織的養(yǎng)生保健知識(shí)講座或產(chǎn)品體驗(yàn)的受訪者有29.2%。在參加過(guò)這些講座的老年人當(dāng)中,只有35.7%的老年人沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,另外64.3%的老年人購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的老年人當(dāng)中,有一半是當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或者經(jīng)推銷(xiāo)員多次推薦后就購(gòu)買(mǎi)了,另外一半人是與親朋好友溝通后購(gòu)買(mǎi)的。
復(fù)旦[微博]大學(xué)社會(huì)學(xué)教授胡守鈞分析說(shuō),老人容易被騙,有一種社會(huì)性互酬的心理在作祟,可以簡(jiǎn)單理解為“投桃報(bào)李”:“接受了人家好處,覺(jué)得不好意思,就通過(guò)買(mǎi)藥的方式作為某種形式的酬謝?!?/font>
他還說(shuō),老年人在情境中往往具有被動(dòng)性。“看到很多人買(mǎi)了,宣傳多了,也會(huì)跟著買(mǎi)。老年人也往往不容易主動(dòng)脫離情境。”
面對(duì)老人屢屢被騙的現(xiàn)實(shí),如何規(guī)范老年保健品市場(chǎng),除了加強(qiáng)處罰和監(jiān)管力度,那種讓老人感覺(jué)“比親人還親”的推銷(xiāo)氛圍,是否也值得所有做子女的深思呢?
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