福州車主車險續(xù)保無法拿到保單 遭遇強買強賣
據(jù)悉，此次4S店業(yè)務員按照電話車險的價格，為黃先生辦理了車險，其中交強險的保險費是950元，商業(yè)車險7折后的保費是3600元。但是黃先生如果退保后重新投保，只能享受9.5折的優(yōu)惠，商業(yè)車險保費將是4880多元，比正常續(xù)保多出了將近1300元。
【記者調(diào)查】登記只要復印件 車險續(xù)保有漏洞
福建閩君律師事務所卓文彬律師說，這屬于強買強賣的行為，既違反了《不正當競爭法》，也違背了《保險法》的自愿原則，損害了消費者的自主選擇權利。而且，在目前的車險中，除了“交強險”車主必須買以外，其它的保險，消費者可自主選擇保險公司，甚至也可以不買。只要黃先生在投保單據(jù)上沒有簽字，保險就是無效的。
記者從福州保險界得知，這樣強買強賣的情況，是新出現(xiàn)的市場現(xiàn)象，福州已發(fā)現(xiàn)多起。福州一家保險公司的負責人說，通常保險公司和4S店，暗中達成了利益協(xié)議，包括今后修車也在該4S店，否則4S店不會指定保險公司。
從事保險銷售的一家代理公司業(yè)務經(jīng)理向記者透露，目前車險投保存在漏洞。保險公司和代理銷售保險的中介機構，一般存有車主的身份證復印件、行駛證復印件以及前一年保險單復印件。續(xù)保時，只要提供這幾份復印件即可，因此他們?yōu)榭蛻艮k理續(xù)保，難度不大。而且，每次續(xù)保通常在保險到期前一兩個月，就算車輛要年檢，年檢時間也比投保時間遲，因此前一年的車輛行駛證復印件照樣可以用。
沒簽字保險無效 維權還是有點難
據(jù)悉，遇到這樣的情況，要堅持不補簽，否則就說不清是誰的錯。
福州保險行業(yè)協(xié)會稱，車主在投保時要在投保提示書上簽字，如果沒有簽字，相關損失由保險公司和4S店承擔。
卓文彬認為，只要消費者沒簽字，過錯就在銷售單位，車主遇到這樣的情況，最簡單的處理辦法是，以未簽名為由，讓銷售單位處理并承擔損失。記者獲悉，不管4S店如何承擔損失，如果車主選擇重新投保，就要參照新車的保費。
黃先生還告訴記者，他發(fā)現(xiàn)“被保險”后，找過監(jiān)管部門，監(jiān)管部門讓他找行業(yè)協(xié)會。記者從行業(yè)協(xié)會得知，他們受理后，也要找保險公司和銷售單位。經(jīng)歷過車險“被保險”的另一名車主林先生說，在車險市場競爭激烈的當下，不同地方投保，價格差別不大，就算“被保險”了，車主一般也會補簽。如果車主不愿意，銷售人員還會承諾費用返還、贈送洗車卡等，“擺平”消費者。
提醒
身份證復印件要注明用途
卓文彬提醒說，今后市民投保后提交居民身份證復印件時，可以在復印件上簽字并注明“僅限某某事務使用一次”等，標注越細越好，但不要遮住身份證號和姓名。最好用藍色圓珠筆，部分筆畫與身份證上的字要有交叉或接觸，通常寫三行，每一行后面一定要畫上橫線，以免被偷加其他文字，防止留存單位或個人重新復印以作他用。丟棄使用過的復印件時，應先將其撕毀，盡可能不要讓他人或中介機構拿自己的身份資料代辦一些事務。（歐陽進權）
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